8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
389 ₽
Вопрос решен

Она говорит, что на следующий день сняла ресницы, как не уточняла, то ли сама, то ли другой мастер

Добрый день! Я мастер по наращиванию ресниц. И у меня сложилась неприятная ситуация с постоянной клиенткой. 6 апреля я нарастила ей ресницы и все было хорошо. А через неделю она мне написала, что у неё с глазом беда. Скинула фото на котором видно оттёк глаза и сейчас лечится. Она говорит, что на следующий день сняла ресницы,как не уточняла,то ли сама, то ли другой мастер. Я спросила, а что случилось? Ответила сначала, что инфекция, потом что реакция на клей или на материалы используемые в наращивании. Хотя для меня странно, что ей не дали врачи разъяснения от чего так отёк глаз. Спустя 2 недели написала , что стало только хуже и у неё керотоуевит и миозит глаза вызванный ожжегом после наращивания.и упало зрение. 2 мая она потребовала вернуть деньги за наращивание так как проходила с ними 2 часа. Хотя вначале писала что сняла ресницы на следующий день. Деньги я ей вернула, так у меня такой ситуации не было и вступать в конфликт не хочу. Саму клиентку я не видела с момента наращивания. В какой из 6 дней оттёк глаз не знаю сразу или в последующие дни. Подскажите как мне быть в этой ситуации, если вдруг она захочет пойти в суд, хотя пока про это она мне не говорит. Ведь я не уверена, что именно моя процедура нанесла такой ущерб.

Показать полностью
, ирина, г. Москва
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день Ирина.

Сначало надо выяснить что именно стало причиной заболевания. Это может сказать заключение врача.  Если она решит обратиться в суд, то ей необходимо будет доказать причинно- следственную связь между проведенной процедурой и наступившими последствиями.

ГК РФ Статья 1085. Объем и характер возмещения вреда, причиненного повреждением здоровья

1. При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

То есть к вам могут предъявить требования по выше процитированной статье. 

Перечь прав и обязанностей лиц, участвующих в деле дается в ст. 35 ГПК РФ.

Вот ссылка.

http://www.consultant.ru/docum...

Если в объективности и правильности заключения врача будут сомнения, то вы можете заявить ходатайство о проведении повторного обследования. 

0
0
0
0

Если на вас подадут иск в суд, то вы можете подготовить возражение на иск. 

Об этом говорится в ст. 149 ГПК.

Вот ссылка.

http://www.consultant.ru/docum...

В данный момент сложно что то говорить. 

Необходимо учитывать ряд факторов: Какие средства вы использовали при проведении процедуры, были ли у клиента какие либо противопоказания, соблюдение гигиены, действия другого мастера (если он был)

Что  данном случаи можно вам посоветовать, так это не конфликтовать и получить информацию о заболевании (желательно само заключение.) и показать его другому врачу. 

0
0
0
0

Считаю, что также возможно проведения экспертизы на предмет того, мог ли он привести к возникновению заболевания у пациента и иметь иные побочные эффекты. То есть помимо правового спора имеет место вопросы свойства используемого клея, состояние здоровья пациента и наступивших последствий. Все это надо исследовать  в комплексе.

0
0
0
0
Алексей Соловьёв
Алексей Соловьёв
Юрист, г. Ростов-на-Дону

добрый день, Ирина. Странная, очень странная ситуация. Мне кажется Вы просто столкнулись с таким человеком. Не понятно, есть ли Ваша вина в этом или нет, поскольку кто снимал их, когда и как так и не понятно. Возможно это вина самого человека либо иного мастера. Установлена ли причинно-следственная связь между Вашими действиями и вредом здоровью? Данная связь может быть установлена только соответствующей медицинской экспертизой.  Законодательно ответственность за причинение вреда здоровью устанавливается ст.1064, 1084,1085 ГК РФ. Основные особенности рассмотрения дел данной категории раскрыты в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 26.01.2010 N 1 «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина». В соответствии с данным Постановлением Пленума ВС РФ 

Установленная статьей 1064 ГК РФ презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт увечья или иного повреждения здоровья, размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

То есть потерпевший при обращении в суд должен доказать, что вообще был вред здоровью, а главное, что именно в результате Ваших действий. Вы имеете право в суде заявить ходатайство о назначении судебной экспертизы, которая и ляжет  в основу решения суда.

Хочу обратить внимание, что в случае отказа ей в удовлетворении иска Вы сможете взыскать уже с нее все свои судебные расходы. 

Поэтому если она выйдет на связь и будет грозить судом и требовать  деньги, то объясните ей, что Вы не против возместить вред, но для начала пусть предоставят документы, устанавливающие Вашу вину. Могу сказать еще, что если она сразу в мед. учреждение не обратилась, осмотра врачом не было и т.д., то сейчас ей уже сложно это будет сделать. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Вносила денежные средства, выводила денежные средства несколько раз на суммы 20 долларов, 15.000 долларов и ещё раз около 15000 долларов
Здравствуйте. Связалась с платформой СqGweb. Вносила денежные средства, выводила денежные средства несколько раз на суммы 20 долларов, 15.000 долларов и ещё раз около 15000 долларов. При выводе средств на сумму 13000 долларов пришел отказ. Позвонил менеджер и сказал , что нужно в приложении ввести код , который пришел в уведомлении. Менеджер не просил показать этот код вводила сама. Код состоял из символов , букв, цифр. В итоге я ввела этот код неверно и у меня заблокировали счёт. Для разблокировки попросили оплатить штраф, но условием было , что штраф оплатить могу только я со своей карты. Данное условие я почему то не увидела, и штраф пополнила я + часть пополнил знакомый. В итоге мне позвонил менеджер уже другой и сказал, что я занимаюсь обманом и мошенничеством и что я ненадежный пользователь платформы и нужно закрыть счёт. Но так как я ненадежный человек , вывести на мою карту денежные средства невозможно. Для этого нужен человек - доверенное лицо, с определенными критериями. Такого человека нашла. Был созвон с менеджером и он контролировал все действия , которые делали для выполнения перевода. По случайности ввела 1 цифру карты человека неверно при выводе и в итоге мне говорят что данный человек тоже теперь не подходит для вывода средств. Так как в определенные сроки не нашла второго человека, начали угрожать пеней и судом. Пеню за 1 день просрочки заплатила в размере 5 % от суммы на счету. Больше денег нет , о чем и написала менеджеру. Он предложил сделать заморозку пени, но сегодня пришло уведомление, что пеню не отменили ,а нужно что то ещё сделать , заплатить много денег, чтобы вывести сумму и закрыть счёт. До этого момента все было хорошо, никаких подозрений не было. Не было проблем с выводом денег, с внесением денег. На все вопросы отвечали (все что говорили +- старалась проверять в интернете). На российских сайтах пишут что платформа мошенников, на иностранных сайтах пишут , что все хорошо работает. Мой аккаунт до сих пор работает, в приложение зайти могу. Все переписки с менеджерами есть, тоесть они ничего не удаляли. Просьба подсказать,что делать в такой ситуации. Внесла крупную сумму денег, понимаю что навряд ли удастся ее вернуть. Но важно какие действия нужно предпринять в такой ситуации. Нахожусь заграницей, есть ли возможность писать заявление онлайн и что нужно прикладывать к заявлению.
, вопрос №4849716, Татьяна, г. Воронеж
Недвижимость
И второй вопрос, имеет ли юридическую силу приложение к договору, в примечании неверно указан номер и дата
Добрый день, вопрос по услугам ук в гараже-стоянке с объектами торговли. Первое что интересует, может ли в одном объекте быть разный тариф за обслуживание (гараж одна стоимость за м2, коммерческие помещения другой)? Наша УК говорит что нет. И второй вопрос, имеет ли юридическую силу приложение к договору, в примечании неверно указан номер и дата разрешения на ввод в эксплуатацию объекта (указаны данные совершенно другого жилого дома), на основании этого разрешения расчитан тариф за обслуживание.
, вопрос №4848936, Елена, г. Барнаул
Уголовное право
И он начал подозревать что я уже ему вру, что не могу по тем или иным причинам отдать ему деньги( то 115 фз
Здравствуйте, ситуация следующая, есть достаточно близкий знакомый у которого есть свой бизнес, но уже на протяжение долгого времени он отмывает заработанные деньги от налогов. И получилось так что по не знанию всех этих мутных схем давала ему свои карты для обналичивания, так как я была очень далека от всего связанного с отмывом и тд, и все его просьбы сделать новые карты других банков мне не казались странным. В общем спустя какое то время он пользовался шестью моими банковскими картами для обналичивания, то есть ухода от налогов. В общей сумме за все время его пользования моими картами через меня прошло около 5-10 миллионов рублей . Этим летом мне дали 161-фз, и оказалась что этот знакомый кого-то обманул, а светились только мои данные и на меня написали заявление в сбербанке, спустя неделю были заблокированы все мои карты, все мои денежные средства, и я осталась без ничего, в том числе меня не брали на работу. Из-за того что на меня это очень сильно повлияло и меня разблокировали только в октябре( при том что я делала все сама, и в этой ситуации знакомый мне ничем не помог в разблокировке и снятие ФЗ, хотя все было по его вине) И в октябре получив доступ к своим банковским картам я начала пользоваться его деньгами, так как я посчитала это справедливым по отношению к нему за то, что на меня наложили ФЗ и я не могла устроится на работу. Но все это время я ему говорила что как только, так сразу отдам ему эти деньги со своих карт. В общей сумме я потратила около 700 тысяч рублей. И он начал подозревать что я уже ему вру, что не могу по тем или иным причинам отдать ему деньги( то 115 фз наложили, то времени нет, то ещё что-то) И теперь на протяжение уже 3 месяцев он постоянно сыпет угрозами, пишет моим друзьям, чтобы узнать как со мной связаться и где я учусь/живу, так же писал моим близким родственникам, с просьбой чтобы я вернула деньги, так же он пишет с других аккаунтов, и не всегда представляется собой, а якобы пишет кто-то из тех кто ему помогает в том, чтобы получить с меня деньги. И совсем недавно он снова писал сначала с одного аккаунта, потом с основного, и писал о том, что я его уже достала и ему ничего не стоит залить меня перцовкой, залить ацетоном, что он будет до конца моих дней доставать меня и всю мою семью пока я не верну деньги, так же писал о том что встретится лично со мной. Так же он писал о том, что он пообщался с каким то своим юристом и он выкрутит все так, что он найдёт своих клиентов которых он обманывал и под предлогом что это я всех обманывала предложит им написать на меня коллективное заявление, так же в том сообщение писалось о том, что я никак не докажу что это не я обманывала людей, не докажу происхождения денег на карте, и в общем что у меня будет всё плохо. Я не боюсь заявления, просто потому что я в более выгодной позиции, но его давление постоянно и правда оказывает на меня влияние и я не знаю как быть, куда обращаться и тд, потому что если я напишу заявление на него, то боюсь, что он ещё больше разозлится и будет действовать жестче. Прошу помогите пожалуйста, он при деньгах и может подкупить или нанять хорошего адвоката, а максимум что я могу сделать это обратится к вам. Буду благодарна за ответ! Спасибо ещё раз Забыла уточнить, что многие переписки он удаляет, но одно из последних сообщений где он говорит что выставит меня виноватой в обмане людей я успела сохранить до того как он его удалил.
, вопрос №4848950, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 03.05.2021