8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Здравствуйте, столкнулась с подменой детализации вызовов у сотового оператора, на данный момент первой

Здравствуйте, столкнулась с подменой детализации вызовов у сотового оператора, на данный момент первой детализации, подтверждающей невозможность совершения исходящих вызовов на руках нет, есть несоответствие с детализацией , выданной сотовым оператором по личному запросу, и детализацией, находящейся в материалах уголовного дела(обращалась в правоохранительные органы по факту пропажи несовершеннолетнего сына), Пожалуйста, подскажите как быть в данной ситуации, благодарю., оператор отказывается возмещать ущерб ввиду отсутствия копии договора с Оператором

, Маргарита, г. Бодайбо
Андрей Догадин
Андрей Догадин
Адвокат, г. Москва

Добрый день. Не совсем понятно, а в чём именно заключается не соответствие детализаций? Если во времени звонков и сдвиг стабилен по по временному промежутку для всех звонков, это может  быть вызвано особенностями программного обеспечения работающего в разных часовых поясах.

А так все входящие и исходящие звонки, сообщения и трафик должен быть отражены.

И не совсем понятно, в чём заключается ущерб. Поясните пожалуйста этот момент.

1
0
1
0
Дата обновления страницы 06.05.2021