Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сервисный центр сильно завышает цену ремонта
Добрый день.
Моя бабушка вызвала мастера для ремонта телевизора. Телевизор увезли в сервисный центр, произвели ремонт, и выставляют очень завышенный ценник. Денег никто пока не платил, согласия на ремонт не давали. Технику без оплаты возвращать отказываются. Что делать в такой ситуации? Можно ли обвинить в мошенничестве?
Здравствуйте.
согласия на ремонт не давали.Андрей
тогда Вы и не обязаны его оплачивать, если нет согласия на ремонт. Услуга должна быть согласована с потребителем. В силу ст. 10 ФЗ «О ЗПП»
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
Плюс в силу ст. 421 ГК РФ
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Технику без оплаты возвращать отказываются. Что делать в такой ситуации? Можно ли обвинить в мошенничестве?Андрей
в мошенничестве обвинить не можете, а вот обратиться с письменной претензией и требованием возврата имущества я бы обратился. При дальнейшем отказе иск в суд о возмещении ущерба. Также можно написать заявление в полицию по ст. 330 УК РФ (самоуправство).