Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый вечер, у меня дочь ребёнок-инвалид, заказали ортопедическую обувь и тутор на голеностопный сустав, по
Добрый вечер, у меня дочь ребёнок-инвалид, заказали ортопедическую обувь и тутор на голеностопный сустав, по приезду оплатили(сообщили, что будем подавать на возврат средств), нам выдали чеки и товарные чеки. После сдачи всех документов пришёл возврат и отписка, что не правил но проведены чеки. По приезду в отдел показала письмо и по человечески спросила, как быть, размахались руками, сказали помочь ни чем не могут... Подскажите, как быть?
- Pismo_Savicheva_SED_2.doc
Здравствуйте, Наталия!
То, что Вы назвали отпиской ничуть не отписка, а вполне нормальное подробное разъяснение почему Вам ФСС не может выплатить компенсацию за приобретение технических средств реабилитации.
Нужно переделать документы, подтверждающие приобретение Вами товара, наименование которого указано в программе реабилитации.
Полагаю, что нужно обратиться к изготовителю обуви, чтобы выдал правильно оформленный товарный чек.
Фабрика может выписать товарный чек с указанием вида изделия. Напишите исполнителю заказа претензию о том, что несоблюдение ими требований федерального закона привело к невозможности получения компенсации.