Сделала заказ оплатила, и сразу отменила по семейным обстоятельствам, когда вернут деньги обратно?

Добрый день! В 2020 году оплатила участие в очном тренинге, его несколько раз переносили из-за пандемии и невозможности прилететь лектору (из Израиля в Москву), в итоге так и не провели. Прошу вернуть деньги. Сказали написать заявление, отправила на почту, молчат. Написала администратору в ВА, ответила, что перенаправит в бухгалтерию на рассмотрение, т.к. "уже прошло слишком много времени". На какой закон можно сослаться, чтобы вернуть деньги? Спасибо.

В июне 2023 я выписалась из родительской квартиры.Они год платили за мусор как за троих.В июле 2024 года подали на перерасчет улуги.Чтоб за год оплаченый вернули деньги.Но тсж только вернули за один месяц,т.к справка о колличестве зарегистрированных быля взята только в июле 2024 года.Так они и объяснили,что перерасчет делается только с момента взятия справки из домовой.Как вернуть деньги за прошлые месяца и какая есть статья?

здравствуйте, полгода назад купил диван, на него 2 года гарантии, сейчас он сильно скрипит. Могу ли я написать претензию сразу на расторжение договора купли продажи с требованием вернуть деньги указав на данный дефект ссылаясь на 18 ст.? Или же продавец имеет право осуществить именно ремонт товара или заменить на другой? Имею ли я право сразу требовать вернуть деньги и не соглашаться на ремонт/замену?