8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, что мне делать, и как вернуть денежные средства?

Добрый день. 25.05.2021 мной была совершена покупка онлайн курса через рассрочку в Банке ТИнькофф. 27.05 2021 года я сообщила менеджерам, что отказываюсь от покупки, т.к меня не устраивает обслуживание менеджеров и условия обучении ( много чего еще). я все изложила менеджеру по оплате, которой очень сложно было и дозвониться, и не отвечали на вопросы в смс чате. Сказали, что специалист по возврату денежных средств выходной, и что свяжуться со мной 28.05.2021 года. Сегодня я снова писала в эту компанию в смс чат , но ответа нет

. Обучение начинается 01.06.2021 года. Подскажите, что мне делать, и как вернуть денежные средства?

Показать полностью
, Марина, г. Волгоград
Тинькофф

Добрый день. 25.05.2021 мной была совершена покупка онлайн курса через рассрочку в Банке ТИнькофф. 27.05 2021 года я сообщила менеджерам, что отказываюсь от покупки, т.к меня не устраивает обслуживание менеджеров и условия обучении ( много чего еще). я все изложила менеджеру по оплате, которой очень сложно было и дозвониться, и не отвечали на вопросы в смс чате. Сказали, что специалист по возврату денежных средств выходной, и что свяжуться со мной 28.05.2021 года. Сегодня я снова писала в эту компанию в смс чат, но ответа нет

. Обучение начинается 01.06.2021 года. Подскажите, что мне делать, и как вернуть денежные средства?

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате денежных средств

0
0
0
0

Здравствуйте.  Вам необходимо обратиться в данную организацию оказывающую услугу с  заявлением о расторжении договора на оказание услуг, с требованием перевести уплаченные денежные средства в на счет для погашения кредита (с приложением реквизитов для оплаты).

Так как услуга фактически не оказана, Вам должны вернуть деньги.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Удачи

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Подскажите что делать и что будет дальше?
Здравствуйте я ушёл из части в 2024году в декабре так как не дали пройти ВВК и отправили на границу и я ушёл и до сих дома. Потом позвонили с военкомата в прошлом году в августе и сказали чтоб я ехал в часть и говорят что я покинул часть 14 августа прошлого было ранение 3 октября в2024 году ранение тяжёлое боли до сих пор мучают и вызывал врачей на дом уже. Но статус у меня стоит без вести пропавший. Подскажите что делать и что будет дальше?
, вопрос №4850590, Иван, г. Москва
1 ответ
Все
Здравствуйте подскажите как вернуть денежные средства Я хотел
Здравствуйте, подскажите, как вернуть денежные средства. Я хотел купить смартфон на Avito. Нашел предложение, человек готов был отправить доставкой в Архангельск из Москвы , но по 100% предоплате, я перевел человеку предоплату 30 тысяч за телефон,но меня 3 дня кормили завтраками и просто врали, что телефон уже где-то в пути и телефон так и не получил и его даже не отправляли все это время. Я написал в поддержку банка, что меня обманули , но деньги банк не вернул сказали нужно писать в полицию. После до меня дозвонилась женщина с номера на который я переводил денежные средства за телефон, но она не причастна ко всему. Человек, у которого я хотел приобрести телефон не имеет банковских карт (долги, кредиты) и он попросил друга номер телефона куда можно перевести деньги, а этот друг дал номер своей мамы, куда я перевел деньги . В итоге этой женщине заблокировали все счета 161 -ФЗ ст.9 п11.6 и она не может обратно перевести мои денежные средства. Как поступить, чтобы вернуть свои средства ? И как женщине разблокировать банковские счета
, вопрос №4850248, Игорь, г. Архангельск
2 ответа
Все
Подскажите что делать с такой проблемой В школьном чате без
Подскажите, что делать с такой проблемой. В школьном чате без учителя ученик угрожал расправой над своими одноклассниками. Пожаловались учителям они ничего не смогли сделать, когда пошли к директору школы, директор школы встал на сторону ученика который угрожал и директор начал обвинять детей которым угрожал этот ученик, якобы они сами виноваты. После чего директор написал жалобу в ПДН на детей которым угрожал этот ученик, обвиняя их в этом. ПДН услышав эту историю просто закрыли глаза на то что писал этот ученик и сказали что он просто хотел их припугнуть и это нелепая шутка.
, вопрос №4850200, Карина, г. Калуга
1 ответ
Дата обновления страницы 28.05.2021