Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Получил на почте заказанную TV антену от
Получил на почте заказанную TV антену от
ООО Радуга. Уплатил 3060 руб. Товар не соответствует названию. Это просто ничто Что делать?
Здравствуйте! В Вашем случае нужно руководствоваться статье 18 Закона «О защите прав потребителей».
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.