Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли обменять на следующий день день на более подходящий для него
Купила в магазинеДНС кнопочный телефон для пожилого человека. Ему не подошёл из-за проблем со зрением. Можно ли обменять на следующий день день на более подходящий для него.
, ольга, г. Москва
Виталий Шишкин
рейтинг 9.2
Здравствуйте!
В данном случае возврат телефона возможен только на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, если у телефона есть недостаток. Если такого недостатка нет, а судя по Вашему вопросу это так и есть, то, увы, заменить товар на другой не будет возможности. Для этого нет никаких оснований.
Конечно, это не отнимает у Вас право обратиться к продавцу с данной просьбой и попросить произвести обмен. Но обязанности такой нет.