Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И что в такой ситуации делать?
Добрый день! Забронировали место для проведения свадьбы и внесли предоплату(договор не заключали, есть только чек об оплате), но нашли место лучше. Хотим попросить вернуть предоплату, могут ли нам отказать в этом? И что в такой ситуации делать ?
, Полина, г. Братск
Ольга Ольгина
Добрый день!
Вам обязаны вернуть предоплату.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору
Юлия Дранникова
Здравствуйте, Полина!
Для разрешения спора необходимо взять во внимание гл. 39 ГК Рф «возмездное оказание услуг».
Сначала Вам необходимо составить письменную претензию в просьбой вернуть предоплату, в случае отказа-обращайтесь в суд.
В соответствии со ст.782 ГК РФ ч.1 «Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов».
Похожие вопросы
Что мне делать в такой ситуации?
Добрый день. Весной 2024 взяла кредит обучение в школе дизайна ArtTech. Посетила два занятия и по некоторым произошедшим обстоятельствам расторгла договор. Школа взяла на себя обязательство выплатить кредит, взятый на обучение, в районе 150тр. В итоге прошло почти два года, они так не закрыли этот кредит, он почти не стал меньше, тк были постоянные просрочки по платежам. На сегодняшний день банк прислал досудебное письмом с намерением обратиться в суд для взыскания суммы долга. Я не хочу арестованных счетов и в суд не хочу, ответственное лицо из этой школы отвечает на звонки раз в месяц, завтра крайний срок для уплаты и они совсем потерялись. Что мне делать в такой ситуации? У меня нет ни суммы, необходимой для оплаты долга, и я не считаю правильным закрывать его самостоятельно, тк обучение не прошла и деньги не вернули, то есть они просто поступили на счет школы и канули. Расскажите, пожалуйста, о дальнейших моих действиях.
У мужа закончился контракт в октябре, больше не продлевал и домой не отпускают, что делать в такой ситуации?
У мужа закончился контракт в октябре, больше не продлевал и домой не отпускают, что делать в такой ситуации?
Как мне быть в такой ситуации?
По жизненным причинам у моей бывшей сожительницы в 2020 году я оставил автомобиль ВАЗ 21099 в исправном состоянии. На нем ездил ее отец. До прошлого года я не занимался переоформлением автомобиля на неё. Она не требовала тоже. Осенью прошлого года я по мессенджеру ( на звонки она не отвечает), предложил переоформить автомобиль на неё бесплатно за 1 рубль по договору купли продажи.
Долго она отписывалась, просила пускай он числится на мне, потом согласилась и попросила начать переоформление в феврале 2026 года.
Налог на автомобиль также не заплатила мне, хотя это 350 руб и она просто игнорирует вопрос оплаты.
14.02.2026 на меня вышел гражданин и сказал что он купил авто по расписке и готов на себя оформить авто по договору купли продажи. Я написал бывшей с просьбой подтвердить личность звонившего. Она мне написала что дала мой тлф но - кому кто это подтверждать не захотела. При решении вопроса по договору звонивший сначала просил не переоформлять автомобиль, чтобы он - так на мне числился, он только песок возит на строительство, а потом начал требовать только на бумаге оформлять договор. Я предложил оформить договор через госуслуги, он - отказывается.
На все мои попытки подтвердить личность звонившего человека - то ли это лицо которого она попросила оформить авто - она просто молчит и не отвечает. Потребовал расписку от них по которой была передана машина юридически правильно оформленную чтобы убедиться - кто приехал? Не будет ли через час ещё одного незнакомца? Ответа не последовало.
Я отказал звонившему , усмотрев какое-то мошенничество в действиях.
Бывшая проживает в другом городе за 100 км. Ехать и проверять, получать кучу негативных эмоций я не желаю.
Вошёл на портал госуслуг чтобы снять транспортное средство с учёта - а согласно новому закону (Статья 18. Прекращение и возобновление государственного учета транспортного средства) надо представить - или справку об утилизации, или просроченный договор купли-продажи, или непригодное ТР средство.
Получается - я - ФАКТИЧЕСКИ - не могу снять с учёта или снять полностью с регистрации транспортное средство, которое я отдал в пользование 5 лет назад и которого у меня нет. А его не хотят нормально переоформить за 1 (один) рубль. Причем ПТС ТС находится у меня.
Пойти в полицию и подать заявление об угоне - а скорее всего оно будет ложным.
Как мне быть в такой ситуации?
Спасибо за помощь. С уважением Сергей Николаевич.
Теперь она не выходит на связь, что мне делать в такой ситуации?
Здравствуйте,произошло дтп,в мою машину въехали.дтп не серьезное,помяли крыло, виновница от испуга отъехала с места дтп,мы договаривались по любовно,что она оплатит все расходы,виновница военнослужащая,была в форме.мы сфотографировали повреждения,обменялись телефонами и разъехались.теперь она не выходит на связь,что мне делать в такой ситуации?
Бросила техникум 10 лет назад, отучилась 3 месяца, чтоб забрать аттестат требуют оплату за весь год якобы я ещё числилась на обучении, должна ли я всё оплачивать и что с этим делать?
Бросила техникум 10 лет назад, отучилась 3 месяца, чтоб забрать аттестат требуют оплату за весь год якобы я ещё числилась на обучении, должна ли я всё оплачивать и что с этим делать?