Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
489 ₽
Вопрос решен
Собираюсь вернуть деньги за обучение Скилбокс, вижу вы уже с этим сталкивались
Добрый день! Собираюсь вернуть деньги за обучение Скилбокс, вижу вы уже с этим сталкивались. Хотел бы получить консультацию и порядок действий
, Николай, г. Москва
Евгений Бажин
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, когда Вы согласились на условия, указанные в договоре оферты? И сколько процентов обучения Вы прошли?
Олег Васев
Здравствуйте. Для начала надо понимать что Вы с ними заключили. Это? https://skillbox.ru/oferta.pdf И в чём Ваша претензия? Если это, то согласно условиям договора они должны были сделать следующее
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть “Интернет” удаленный доступ к Платформе (далее — “Услуги”), а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ в соответствии с п. 4.8 Договора. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ только к той части Платформы (данным и командам, необходимым для доступа к Курсу), которая соответствует Курсу, выбранному Заказчиком.
Николай
Да такой договор заключали. Претензий нет, обучаться больше не имею возможности и интереса, хочу вернуть деньги, пусть не все. Пройдено 90 уроков из 561
1 в 1 прямо такой? Если такой, то в силу п.9.5 договора
В случае досрочного расторжения Договора Исполнитель возвращает Заказчику часть стоимости
Услуг на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (Приложение №1 к
Договору).
По сути они чуть изменили ст. 32 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Доступ Вам предоставлен как я понимаю?
Договор был заключен 11.02.2020
На момент заключения договора (оплаты курса) у Вас сохранилась редакция данной оферты? Дело в том, что в настоящее время на сайте указана новая редакция договора, она не применительно к Вашим правоотношениям. Ранее в редакциях присутствовала возможность возврата денежных средств в зависимости от количества пройденного курса.