Подскажите, пожалуйста, куда мне стоит обратиться?
Здравствуйте! 09.06 купила утюг на сайте DNS. 11.06 осуществила возврат утюга (брак), на кассе сказали, что чек о возврате пришлют на электронную почту (как и чек о покупке). не прислали. Писала им в поддержку - не отвечают. В тоге у меня на руках ни утюга, ни чека о возврате, ни денег. Подскажите, пожалуйста, куда мне стоит обратиться?
, Алла, г. Москва