Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Приходят сообщения с угрозами, что подадут в суд и возьмут двойную плату за заказ и доставку
Добрый день. Заказала товар в интернет магазине по телефону. Он пришёл на почту, когда узнала сумму товара забирать перехотелось так как перед этим сумма была в два раза меньше. Приходят сообщения с угрозами , что подадут в суд и возьмут двойную плату за заказ и доставку. Правда может быть такое ?
Добрый день!
В соответствии с законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4.Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Таким образом, оснований для обращения в суд у магазина нет, так как передачей товара считается его вручение. Угрозы магазина, это способ оказать давление на людей юридически не подкованных.