Как мне выйти из этой ситуации

Добрый день, Эльвира! К сожалению, в действующем законодательстве нет норм, защищающих заемщиков по причинам, связанным с утратой места работы и/или источника дохода. В Вашей ситуации, Вы можете лишь просить банк о предоставлении Вам кредитных каникул, но это тоже не совсем разрешение не платить кредит. Если Вам предоставят такие каникулы, то Вы должны будете оплачивать проценты, а основной долг будет перенесен на более позднее время, при этом срок Вашего кредита увеличится. По опыту могу сказать, что спорить с банком занятие не из приятных, поэтому попробуйте договориться с банком, объяснив причины невозможности оплачивать кредит. Лучше сделать это письменно, путем направления письма в головной офис с просьбой рассмотреть Ваше обращение. Некоторые банки идут на встречу должникам, которые оказались в трудной ситуации. Подобные вопросы решаются индивидуально и руководством банка, если Вы просто «потеряетесь», долг с Вас будут взыскивать через суд. Если у Вас есть переписка с работодателем или какие-то документы, подтверждающие систематические задержки заработной платы, предоставьте их в банк, для подтверждения того, что действительно находитесь в сложной ситуации.