Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег за неисправный товар
Здравствуйте!Вопрос в том что я приобрел чайник в Эльдорадо и мне отказали вернуть деньги при наличии товарного чека на него.Якобы без паспорта они не имеют право на это.Паспорта у меня не было,хоть я все данные и знаю наизусть.Меня это выбесило,т.к. за день до этого они мне продали сломанный кронштейн под телевизор.
Прошу Вас ответить мне на вопрос в праве ли они требовать паспорт при наличии чека?Как ответите я сразу еду к ним.
, Алексей Толокнов, г. Рыбинск
Андрей Попов
Уважаемый Алексей! Паспорт им необходим для оформления документов на ваш товар, т.е. на возврат денег или обмен.Это вполне нормально так как это сетевой магазин.
Похожие вопросы
У меня остался обрез от отца, я с него выстрелила, он был неисправен, мне ранило руку, что мне за это грозит?
У меня остался обрез от отца,я с него выстрелила,он был неисправен,мне ранило руку,что мне за это грозит?у меня двое детей
Что мне зделать как мне объяснит и как доказать всё это?
Была зделка у меня с человеком на товар который мы обсудили но перевод не поступил с его именем а какой то с другим человеком третья лицо сумма тоже там точно не указана но есть подсказка сколько это примерно и вот пришли мне деньги на карту после того как прошла сделка через некоторое время мне пришло уведомление от банка
Вот это уведомление Следующая
Александр С. просит отменить ошибочный перевод на 5 062 ₽ от 20.02.2026 в 17:23.
Вы согласны на отмену перевода и возврат денег отправителю?
что мне зделать как мне объяснит и как доказать всё это ?
Была зделка у меня с человеком на товар который мы обсудили но
Была зделка у меня с человеком на товар который мы обсудили но перевод не поступил с его именем а какой то с другим человеком третья лицо сумма тоже там точно не указана но есть подсказка сколько это примерно и вот пришли мне деньги на карту после того как прошла сделка через некоторое время мне пришло уведомление от банка
Вот это уведомление Следующая
>Александр С. просит отменить ошибочный перевод на 5 062 ₽ от 20.02.2026 в 17:23.
Вы согласны на отмену перевода и возврат денег отправителю?
что мне зделать как мне объяснит и как доказать всё это ?