8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать в таком случае нам?

Добрый день! Такая ситуация. Мы являемся посредниками багетной мастерской (предоставляем её услуги). Несколько дней назад приходит покупатель и приносит разбитую багетную раму, говорит что она упала, потому что мы виноваты, неправильно сделали крепёж. С её слов рама упала сама, когда покупателя не было в комнате. Что делать в таком случае нам? Клиент требует устранить брак, а багетная мастерская говорит что нужно делать заказ заново, и соответственно опять за деньги. Как быть?

  • IMG-7860d120dcfc47376644bfb9a2d78344-V
    .jpg
, IRINich, г. Москва
Андрей Филатов
Андрей Филатов
Юридическая компания "ООО Бизнесрента", г. Москва

А что на этот счет говорит ваш договор с мастерской? Посмотрите, уверен, там имеется ответ на Ваш вопрос. Если нет, то надо изучать условия Вашего посредничества — чем они установлены.

0
0
0
0
IRINich
IRINich
Клиент, г. Москва
К сожалению у нас нет с ними ни какого договора. Директор мастерской говорит что такого быть не может что сорвался крепёж сам собой. Да и сама клиентка пишет претензию сегодняшним числом, а заказ был в марте

Заключите договор, при необходимости поможем его составить. Кто конкретно продал изделие? Чей кассовый чек? Какие имеются документы?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
И директор школы заступается за охрану, что в этом случае делать?
Добрый день.Скажите пожалуйста если я мать в связи с ухудшением погоды отпустила ребенка домой (отец был на подъезде к школе, чтобы забрать его домой), всех детей распустили домой,а моего сына которому 14лет., учиться в 7 классе,охранник не отпускал, ребенок ему сказал, что папа его подъезжает к школе и он его подождёт возле калитки школы,он его схватил и начал трепать за плечи ещё и оскорблять (но этого к сожалению не кто не видел),а теперь это он отверг, говорит что такого не было.И директор школы заступается за охрану,что в этом случае делать?
, вопрос №4857150, Алина, г. Москва
Гражданство
Здравствуйте Помогите пожалуйста что делать в такой ситуации Я встал на временный миграционный учёт как
Здравствуйте Помогите пожалуйста что делать в такой ситуации Я встал на временный миграционный учёт как иностранец (гражданин Казахстана) через госуслуги собственника Встал для того чтобы получить ВНЖ В миграционном центре мне указали на ошибки в регистрации и сказали снова подать через гос услуги Мы снова подали через госуслуги и нам пришел вот такой отказ Что делать в такой ситуации ?
, вопрос №4856636, Максим, г. Москва
Недвижимость
Что делать в этом случае, как получить разрешение на продажу?
Здравствуйте. А если мы хотим продать жилой дом с долями несовершеннолетних и переехать в другой регион, далеко. Но возникает трудность в том, что и мы не знаем точно какую недвижимость купим там, так как туда нужно ехать и искать жильё, а здесь нужно продать. Что делать в этом случае, как получить разрешение на продажу?
, вопрос №4856609, Сергей, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте у меня такое случай, я у человека колеса грузовые в рассрочку купил когда забирал их подписал
Здравствуйте у меня такое случай ,я у человека колеса грузовые в рассрочку купил когда забирал их подписал бумагу это бумага оказалась микрозаймом сейчас он у меня тр,а ему ебует деньги через суд а ему оплатил по безнал половина с этой сумы ,а он не признает когда я подписывал этого человека там не был документы делал его работник подписан был работником ,а имя работника нигде не написано.
, вопрос №4856325, Захар, г. Москва
Защита прав потребителей
И что мне делать в таком случае?
Добрый день В август 2025 года я хотела приобрести очки В телеграм канале нашла магазин и осуществила покупку путем прямого перевода средств на банковскую карту продавцу в размере 11500₽ Сроки доставки 10 рабочих дней обещали Очки я так и не получила Продавец то говорил о задержке поставки , то проблема с курьером , то обещал отправить завтра , то послезавтра , то пропадал, то выходил на связь. Постоянные отговорки и отписки. В итоге прошло пол года , но покупке мне мою так и не отправили. Вероятно, я нарвалась на мошенников Как я могу привлечь к ответственности продавца? И что мне делать в таком случае? Куда обращаться ? Есть скрины переписки , чек перевода ФИО и телефон продавца. Спасибо
, вопрос №4855290, Алина, г. Москва
Дата обновления страницы 08.07.2021