8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Начали разбираться, и выяснилось, что мне сначала преодобрили кредит, но через 10 минут его отклонили (видимо в эти 10 минут сотрудник салона связи и заключила со мной договор)

Купила телефон в салоне связи в рассрочку. Одобрил рассрочку банк Тинькофф. Сотрудник подписал со мной договор по кредиту, отдал телефон. Когда пришло время платить (платила я через сайт Тинькофф) моего номера договора не было найдено. Я позвонила в банк, что бы выяснить в чем дело, на что сотрудник мне сказал, что у меня нет кредита в их банке. Начали разбираться, и выяснилось, что мне сначала преодобрили кредит, но через 10 минут его отклонили (видимо в эти 10 минут сотрудник салона связи и заключила со мной договор). То есть я не закредитована не в одном банке, но телефон у меня есть. Чем это черевато?

Показать полностью
, Анастасия, г. Иркутск
Артём Горохов
Артём Горохов
Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте, Анастасия!

Полагаю, что в данном случае вам точно не стоит переживать по этому поводу, особенно если у вас на руках есть подписанный обеими сторонами договор, поскольку это не ваша ошибка, а банковского агента, работающего в магазине. Советую вам написать на юридический адрес банка Тинькофф письмо, в котором сообщить о невозможности с вашей стороны исполнять обязанности по кредиту по независящим от вас причинам и попросить разъяснений относительно исполнения договора. Такое письмо продемонстрирует ваше добросовестное поведение и защитит вас в случае каких-либо внезапных взысканий пени и штрафов в случае, если кто-либо из сторон захочет злоупотребить сложившейся ситуацией.
Помните, вы — потребитель, вы — сторона в сделке. Договор подписан и заключён, по поводу остального не волнуйтесь. Если от вас будут требовать переподписать договор, выбрать другой банк или будут просить выплатить всю сумму за телефон, категорически от этого отказывайтесь и сразу обращайтесь к подписанному договору. На любые официальные письма разъясняйте, что телефон вы взяли в рассрочку и должны платить исключительно банку Тинькофф, но сделать этого не можете по независящим от вас причинам. Вполне может получиться так, что из-за бюрократических проволочек банк и магазин не смогут договориться, и тогда магазин с вас потребовать ничего не сможет, а банк просто не захочет этого делать, и в итоге телефон просто останется у вас бесплатно. Срок давности по таким спорам составляет 3 года, а значит, если через три года никто к вам за деньгами не обратится, то их право требовать просто «сгорит». 

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Иркутск
Артём, спасибо за ответ! Тогда ещё вопрос, в таком случае, гарантия есть на телефон?

Да, гарантия на телефон есть, и вы обладаете всеми правами собственника и потребителя. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
800 ₽
Вопрос решен
Лицензирование
Я стал разбираться в этом вопросе и к своему ужасу понял, что весь набор чоков оказался не от 12-го калибра, а от 16-го
Добрый день! Летом этого года я получил лицензию на гражданское гладкоствольное оружие, в магазине выбрал необходимое ружье 12-го калибра, спустя какое-то время съездил на стрельбище. К ружью в коробке прилагались дульные сужения (чоки) 5 шт. На стрельбище я заметил, что в наборе вместо 5 разных чоков, одного не хватает, а один из чоков продублирован (повторный). Я сообщил в магазин об этой проблеме, мне сказали, что нет никаких проблем, я съездил и поменял этот чок на правильный. Осенью я получил путевку и разрешение на добычу пернатой дичи. Съездил на охоту, пристрелял ружье, как мне показалось, отдача у ружья мне казалась слишком большой. Но так как я не имел до этого никакого опыта, то подумал, что так и должно быть. Спустя пару дней я решил осмотреть ружье и понял, что появилась большая проблема. Ближе к дульному срезу как раз на месте чоков появилось продолжительное вздутие стволов на 2 мм. Я стал разбираться в этом вопросе и к своему ужасу понял, что весь набор чоков оказался не от 12-го калибра, а от 16-го. Получается, что дульные сужения, которые прилагались вместе с ружьем, были значительно меньше необходимых, странно что ствол не разорвало, а всего лишь "подуло". Ружье теперь непригодно для использования. Собираюсь разбираться с магазином, но хотел бы получить грамотную консультацию от юриста, что делать, если магазин откажется возмещать убыток. Помимо того, что ружье стоит хороших денег, я больше не смогу в этом сезоне идти на охоту, я потратился на разрешение и путёвку и плюсом лицензию придется делать заново на новое оружие, это дополнительные траты и время.
, вопрос №4293673, Андрей, г. Москва
Гражданское право
Выяснилось, что 12 лет назад кредит был погашен не до конца на сумму 2000 рублей (что странно) За 12 лет набежали пени в размере 10 000 рублей сверху
Банк арестовал карты. Выяснилось, что 12 лет назад кредит был погашен не до конца на сумму 2000 рублей (что странно) За 12 лет набежали пени в размере 10 000 рублей сверху. Ни одного извещения, письма или звонка от банка за это время не поступило. Мы даже не знали об этой задолженности. В итоге счета заблокированы. Я готова даже оплатить эти 2000, но пени точно нет. Куда обратиться?
, вопрос №4293580, Кожаева Алена, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Побои
Вылезли и началась паника, вызвали скорую, всех собак начали спускать на Y, в последствии чего она вела себя не
Здравствуйте. Интересуют шансы в суде. Компания девушек отдыхала в сауне. Произошло несколько конфликтов на повышенных тонах и нецензурной бранью между Y и Z. X пыталась урегулировать этот конфликт два раза, с помощью индивидуальных разговоров. После второго конфликта между Y и Z, X вновь попробовала успокоить девочек, получила разрыдалась и позвонила мужу. В моментПосле третьего конфликта между Y и Z, X еще раз попыталась их успокоить, на что Y выразила недовольство в сторону X, ее семьи и начался разговор на повышенных тонах, в котором Y оскорбила мужа X (выразилась нелестно в сторону военнослужащего и поставивь под сомнение нужность и значимость его действий, в том числе в боевых командировках), также насмехалась что они приехали в Москву и провинции. Муж офицер, ветеран боевых действий, участник СВО и имеет государственные награды. Y ударила пощечину X, на что она толкнула Y на диван. Y вскочила и толкнула X и она ударилась головой об стену, потеряла равновесие, облокотилась на стол и ей под руку попал графин. Y схватила X за шею рукой и X нанесла удар графином правой рукой через левое плечо, попав Y, сломав нос и разбив бровь. Видели этот момент Z и M, остальные 3 девочки находились с бассейне. Вылезли и началась паника, вызвали скорую, всех собак начали спускать на Y, в последствии чего она вела себя не совсем адекватно, посылала всех, хоть и в трезвом состоянии (она закодирована анонимно и уже не первый раз изображала, что выпивает в данной компании, хотя девушки оперируют на видео где Y выпивает из пивного бокала жидкость похожую на пиво и неадекватно себя ведет после инцидента). Муж вызвал Y такси домой, она в состоянии шока оставила сумку с имуществом примерно на 40 тысяч (духи, косметика и фен). Дозвонился X после второго конфликта, когда жена позвонила в слезах и X выхватила у Y телефон при разговоре. X утверждала мужу, что все хорошо и Y просто пора домой. В момент разговора по видео M с мужем Y, произошел третий конфликт, описанный выше. X вызвали скорую, оказали помощь и повезли в трамотологию. Охранник отдал девочкам все их сумки, в том числе сумку Y, что подтверждает и можно подтвердить на наружных записях видеонаблюдения. После чего X оказали помощь, зафиксировали повреждения и передали материалы в полицию. На следующий день Итоги: X - перелом носа и разбита бровь, в документах есть пометки что находилась в состоянии алкогольного опьянения Имеются скрины и голосовые сообщения как X пугает мужа Y увольнением, оскорблениями в адрес него и жены, клевета Видео на котором X начинает конфликт во время тоста, в том числе с Z и M. Выхватывала трубку Y в неадекватном состоянии и разговаривала с мужем Y, также как и M. Свидетели будут против Y, ввиду того что они работают в одном коллективе, а Y уволилась с того места работы, а также от того, что не видели кто был зачинщиком конфликта. Y - легкое сотрясение, порезы на руках, синяки от палец на шее (все зафиксировано на следующий день). Потерянная сумка, которую забрала с собой в скорую M или кто-то еще из девочек (что можно увидеть на записях наружных камер видеонаблюдения).
, вопрос №4293168, Игорь, г. Москва
Автомобильное право
Есть ли у нас возможность отстоять права и получить больше времени на сбор вещей?
Добрый день. Ситуация очень срочная. Снимаю квартиру с девушкой на протяжении больше 6 месяцев. Изначально договор аренды был заключен на 6 месяцев. Срок истек, но арендодатель не продляла с нами договор. Мы так же жили в этой квартире и платили деньги. Все было на «честном слове». Недавно произошло недопонимание из-за поломки в квартире н Кар нашей вони. Поломку устранили, но в ходе переписки произошла словесная перепалка. Из-за ссоры арендодатель сегодня (19.10.24 в ~12МСК) написала о том, что у нас есть время до завтра (20.10 16МСК) на то, чтобы собрать вещи и съехать. Договор продлять никто не будет. Есть ли у нас возможность отстоять права и получить больше времени на сбор вещей?
, вопрос №4293134, Даниил, г. Москва
Земельное право
Пригласили геодезиста, он выставил точки и выяснилось, что соседка прихватила 70 см от нашего забора, выставив столбы
Добрый вечер. Я установила за свой счёт забор на своей земле из-за того, что у соседки забитонорованны столбы и стоит уличный туалет в 20 см от моего забора и в 4 метрах от моего дома. Пригласили геодезиста, он выставил точки и выяснилось, что соседка прихватила 70 см от нашего забора, выставив столбы. Убирать туалет не хочет, переделала его под хоз.постройку, столбы так же не убирает. Подскажиие, мы можем обратиться в суд с заявлением о сносе туалета и переносе забора за её счет, с нашего разрешения?
, вопрос №4292594, Наталия, г. Москва
Дата обновления страницы 14.07.2021