Сайт

Добрый день! Просьба проконсультировать по вопросу подачи уведомления в Роскомнадзор об обработке персональных данных. Вводные: ООО зарегистрировано ранее в 2024 году. Фактически деятельность была ограниченной: сайт с формами заявок не функционировал, заявок через сайт не собиралось, массовых рассылок и клиентских баз не велось. В компании числится один генеральный директор. По компании велась бухгалтерская и налоговая отчетность, в том числе с использованием 1С / электронных сервисов отчетности. Зарплата генеральному директору в отдельные периоды не начислялась / не выплачивалась. В2025 сменился ГД - ему уже зп начислялась. Сейчас компания запускает сайт и приводит документы по персональным данным в порядок: подготовлена Политика обработки персональных данных, согласие для формы сайта, внутренние документы. Планируем подать уведомление в Роскомнадзор. Просим дать правовую позицию по следующим вопросам: Возникала ли у ООО обязанность подать уведомление в Роскомнадзор ранее, если фактически сайт не работал и данные посетителей / клиентов через сайт не собирались, но велась бухгалтерская и налоговая отчетность по ООО и генеральному директору с использованием 1С / электронных сервисов? Можно ли считать такую обработку автоматизированной обработкой персональных данных, если в электронных системах обрабатывались данные генерального директора / подписанта отчетности / работника? Какую дату начала обработки персональных данных корректнее указать в уведомлении Роскомнадзора: — дату регистрации ООО; — дату назначения генерального директора; — дату начала ведения данных в 1С / электронной отчетности; — дату запуска сайта; — текущую дату подачи уведомления? Нужно ли дополнительно оформлять какие-либо внутренние документы или пояснения в связи с тем, что уведомление подается сейчас? Ключевой вопрос: Какие риски могут возникнуть, если уведомление подается сейчас, при том что отдельные персональные данные генерального директора / работника могли обрабатываться ранее? Какая в этой части практика? Штрафует ли РКН в аналогичных случаях? Буду благодарна за практическую рекомендацию по заполнению уведомления и снижению рисков привлечения к ответственности.

Здравствуйте! Дочь, по своей наивности, клюнула на сайт ziuzikm.ru, где ей обещали платные курсы с последующим трудоустройством, благодаря которому, она сможет оплатить эти курсы в рассрочку. На самом деле оплата курсов происходит через ссылку на МФО, где оформляется кредит и деньги переводятся автоматом им. Дочь не осилила и трети этих курсов, сказала о своем завершении, деньги возвращать не захотели, сославшись на договор-оферту, после этого перестали выходить на связь. Что можно сделать в этой ситуации?

Добрый день! Я - ИП, планирую запустить свой сайт (услуги в области маркетинговых коммуникаций, в том числе коммуникационный аудит, подготовка материалов, организация участия в мероприятиях). Вопрос следующий: обязана ли я подать заявление в Роскомнадзор до публикации сайта? Я уже купила домен, но сайт не размещаю, так как не зарегистрирована в качестве оператора персональных данных. В данный момент я не собираю данные, но, естественно, планирую (минимально - данные посетителей сайта и данные для заключения договора). В данный момент у меня не подключена Яндекс.Метрика, но в будущем планирую ее подключить. Сайт делала на Тильде, изначально не планировала делать форму обратной связи, но поняла, что раз все равно придется делать все документы (политику, согласие), тогда и форму можно включить. Соответственно, я заранее должна указать в Политике все организации, которым планирую передавать данные (яндекс, тильда паблишинг)? То же самое касается ЦОДов - я их должна прописать в своей Политике в обязательном порядке заранее? Выглядит довольно избыточно, так как не факт, что у меня вообще будут клиенты с сайта, а политика получается огромная еще до начала ведения реальной предпринимательской деятельности. Спасибо заранее за ответ!

Здравствуйте! Моё имя Ахметчин Салимьян, мне 69 лет. Некоторое время назад я попал на нечестных брокеров которые обманули меня на 1000 долларов. Я обратился за помощью онлайн к юристам, но те оказались лжеюристами, они сначала выудили у меня 300 с чем то долларов, потом стали требовать ещё 1200 долларов, но я отказался и опять пошёл просить помощи онлайн. Со мной связались опять юристы но как бы действующие, при проверке на сайте минюста они в реестре числятся, они обещали брать оплату только после того, как деньги будут на моём счету. В итоге они привели меня на сайт https://southbank-online.com/home и деньги на нём как бы есть, но они постоянно просят деньги то за одно, то за другое, выудили у меня все деньги, что то около 500000 тысяч. Я проверил этот сайт через ИИ который чётко охарактеризовал его как мошеннический и скам сайт, причём юрист характеризует его как надёжный, даже после того как я ему рассказал о результатах своего поиска. У меня закралось подозрение - не в сговоре ли они? Это как то можно проверить? С меня скоро опять начнут требовать погасить долги за офшорные счета которые они якобы нашли оформленными на меня, эти счета как то можно проверить? Помогите. С уважением Ахметчин С.

Добрый день! Требуется привести сайт amicum.ru в полное соответствие с законом о персональных данных, желательно без регистрации в РКН как оператора ПД (возможно с удалением каких-то форм и пр). Проверить текущую политику cookies, оценить требуется ли соглашение на обработку персональных данных и пр. Понимаю, что задачу в рамках одного вопроса не решить, напишите сумму и создадим персональное задание. Спасибо!

Здравствуйте! У меня вопрос, брал микрозайм, указал сумму 23000 тыс руб, а в личном кабинете сумма 30000 тыс руб. Связался с оператором данного учреждения, мне сказали что я якобы оформил страховку, но я ничего не оформлял. Написал им на сайт с просьбой отменить данную страховку, прошло две недели а ответа не было. Я ещё раз перезвонил, сказали что данные заявления рассматриваются в порядке очереди. Вопрос, как долго может рассматриваться данное заявление и вообще законно ли это, я ведь плачу за это проценты.

Месяц назад я купил домен на сайте reg.ru Но при покупки домена допустил ошибку в паспортных данных. (Там нужно было заполнить информацию о владельце домена) Аккаунт на котором находится домен идентифицирован через госуслуги. Но домен авторизацию не проходит, так как паспортные данные домена не соответствуют паспортным данным аккаунта. Сайт не дает сменить паспортные данные и отсылает меня к владельцу этих несуществующих паспортных данных. Все остальные данные (имя, фамилия, прописка, номер телефона и тд) на аккаунте и домене соответствуют. У меня есть доступ к моему банковскому счету, с которого я покупал домен. Я пробовал писать в тех. поддержку сайта, но мою заявку просто игнорируют уже больше месяца. При этом сайт продолжает мне спамить на почту, что мой домен удалят 1 сентября, если я не пройду идентификацию домена. Что мне делать? Я готов судиться, если это необходимо.

Здравствуйте. Прошу консультации по защите прав потребителей при оказании платных медицинских услуг. Ситуация: Я проходила лечение зуба в частной стоматологической клинике. Столкнулась с двумя нарушениями: 1. Двойная оплата КТ и консультации. При первом визите я оплатила консультацию и КТ — 6400 руб. На втором визите (лечение) эти же услуги повторно включили в чек, и я оплатила их второй раз. Клиника подтвердила, что деньги находятся на моем персональном счете, но не вернула на данный момент, так как я должна придти на продолжение лечения и из стоимости вычтут эти 6400, но я уже в сомнениях продолжать ли там лечение. 2. Завышение цены на седацию. До лечения в переписке через мессенджер сотрудник клиники назвал цену седации закисью азота: 6500 руб./час и 4200 руб./30 минут. Никаких пометок «детский прайс» не было. На месте, при подписании плана лечения, цену изменили на 8900 руб./час, сказав, что мне якобы назвали детскую стоимость. Я оплатила 2 часа — 17800руб. Фактически седация длилась 1 час и 10–20 минут. Также на официальном сайте клиники и на сайтах-агрегаторах (Яндекс.Карты, ПроДокторов и др.) везде указана цена седации закисью азота 6500 руб./час и 4200 руб./30 минут. Нигде нет разделения на детский и взрослый тариф, нигде не указана цена 8900 руб. за час. То есть публичная информация о стоимости услуги не соответствует тому, что с меня взяли. Вопросы: 1. Обязана ли клиника вернуть 6400 руб. за двойную оплату? (Даже если я не буду лечиться у них дальше) 2. Законно ли изменение цены с 6500 и 4200 на 8900 за 1 и 2 час постфактум, если публичная оферта (сайт) и предварительная переписка указывают другие цифры? 3. Могу ли я требовать перерасчета по цене, указанной на сайте (публичная оферта)? 4. Правомерно ли удержание платы за 2 полных часа при фактической продолжительности 1 час 10–20 минут? 5. Какие статьи закона нарушены и как правильно составить претензию? 6. Куда обращаться в случае отказа: Роспотребнадзор, прокуратура, суд? Какова процедура?

Ищу налогового юриста, который поможет с определением моих отношений с партнерами и клиентами так, чтобы все это в дальнейшем верно прописать в оферте. Суть отношений: 1. Есть сайт мои-путешествия-по.рф. При оплате клиентом 500р/мес он получает доступ в закрытый раздел сайта, где на ежедневной основе выпускаются авторские статьи про различные маршруты для путешествий по России. 2. Я как партнер подключен к системе travelpayouts (партнерская программа по привлечению клиентов) по программе кешбэк. 3. В статьях на сайте пользователь сразу же видит свои уникальные ссылки, по которым он может заказать ЖД- и авиабилеты, отели, экскурсии — со вшитым идентификатором от travelpayouts — на всех распространенных сайтах (Яндекс Путешествия, Авиасейлз и тп). 4. Согласно моим отношениям с travelpayouts я получаю от них перевод на сумму кешбека за оплаченные клиентом билеты/отели/экскурсии. 5. Далее клиент у себя в кабинете видит статус своего кешбека. Если он готов к выводу — нажимает на кнопку и выводит кешбэк к себе на карту. 6. При этом я отдаю клиенту весь его кешбек, прошедший от travelpayouts через меня, удерживая только комиссии платежных систем. То есть я не зарабатываю на кешбэке, но фактически средства прошли через мой счет. 7. При этом у меня нет ни данных клиента, ни желания самому платить за него НДФЛ либо оповещать его о том, что ему необходимо уплатить НДФЛ. Итого в этой схеме: - я зарабатываю только с самой подписки - кешбэк является для меня усилителем моего торгового предложения по участию в закрытом клубе «Мои Путешествия»: вы не только будете читать классные статьи, но и сможете получать кешбэк за свои поездки - вся сумма кешбэка неминуемо проходит через мой счет, и при этом мне важно обосновать, что эта сумма не входит в мою налоговую базу (я, кстати говоря, на УСН6%, ИП) - весь кешбек уходит клиентам в качестве их выгоды от участия в клубе и усилителя моего предложения Задача: корректно отразить все эти отношения в оферте Оферта на данный момент (еще не поздно исправить, продаж еще не было, проект только стартует): https://xn-----elclape0ashffwldl1grg.xn--p1ai/oferta Ищу специалиста, который специализируется конкретно на налоговом законодательстве, готов в краткие сроки с адекватной оплатой помочь в обосновании всех этих отношений и написании всех соответствующих документов для размещения на сайт.

Здравствуйте! Я хотел бы создать онлайн-сайт, который позволит пользователям загружать свои документы, а дальше ИИ их проанализирует и даст краткое содержание. Я хочу подключить к сайте оплату Юкассой. Но дело в том, что это новая и свежая идея, высок риск того, что не окупится, но страховые взноси придётся вносить. Могу ли я сейчас открыть Юкассу(средство для приёма оплаты) в качестве самозанятого и в дальнейшем, если будут доходы, перейти на ИП? И можно ли с юридической стороны вести SaaS?(это бизнес-модель, при которой готовое приложение размещается на удаленных серверах провайдера, а пользователи получают к нему доступ через обычный интернет-браузер или мобильное приложение) Чем больше сайтов читаю, тем больше вопросов по этому поводу. Заранее спасибо

16/04/2026г я проехал по ЦКАД платной дороге мне пришло уведомление и я сразу же все оплатил. Потом мне стали приходить требования об уплате штрафа и проезда. Я написал все через сайт мос точка ру. Через свой личный кабинет. Мне пришел отказ. Далее я повторно написал письмо и приложил уведомление с гос услуг по оплате и с банка квитанцию по оплате. С сайта мне пришло уведомление об отмене постановления, с МАДИ мне пришло письмо о том что они денег от меня не увидели и поэтому я должен все оплатить в полном объеме. Ниже прикладываю переписку и прикреплю все документы. Подскажите как и куда мне обратиться в сду за отменой данныго постановления по штрафам и оплатам так как я ранее все оплатил. Уважаемый(-ая) Чернов Дмитрий! Ваше обращение отправлено 05.05.2026 через электронную приемную на официальном портале Мэра и Правительства Москвы с ID=57633610. Информация о обращении Адресат: Московская административная дорожная инспекция Фамилия, имя, отчество: Чернов Дмитрий Викторович Адрес электронной почты: semoper@mail.ru Тема обращения: отмена штрафов Текст обращения: Мне было выставлено несколько штрафов за неоплату проезда по ЦКАД. Как ранее я подавал заявку и прикладывал документы подтверждающие мою оплату за данный проезд так и сейчас подаю документы подтверждающие мою оплату за проезд. 23.04.2026 года я обратился, но так и не получил ответ номер обращения: Обжалование постановления МАДИ 23 апр 2026 в 23:11 Обращение 78-08-37482/26 - Заявление подано Подробнее Номер заявления 8899-9000120-057501-0574686/2026. Потом мне 24.04.2026г пришло еще одно постановление: Номер сообщения 03560430108260423000222382 Ведомство на сумму 3000 р за невовремя оплаченный проезд по ЦКАД. Как писал ранее я оплатил проезд сразу же прикладываю квитанцию об оплате и скрин с гос услуг об оплате проезда по ЦКАД.

Добрый день! Записалась на занятия к репетитору через сайт Ваш репетитор. Оплатила абонемент на 48 онлайн занятий на учебной платформе. Репетитор направил детальную информацию по порядку оплаты, размеру платежей. Чеки все есть. В связи с рабочими обстоятельствами я вынуждена прекратить обучение. Осталось 24 занятия. Могу ли я вернуть средства если официально нет законченного договора? Спасибо!

Здравствуйте, Купила билеты на сайте https://teatrnatsii.ru/ перекупщиков, он первый выпадал в списке и я была уверена, что сайт официальный (не заметила надпись, что нет), по итогу разница в цене составила 5200р. Мне предложили вернуть 20% от стоимости, хотя до спектакля еще месяц, есть ли возможность вернуть полную сумму?