Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Это значит мне уже оформили рассрочку и я должна буду платить?

Здравствуйте. Захотела взять онлайн курс в интернете в рассрочку. Тинькофф одобрили заявку, но я уже передумала. Никакие документы и договор не подписывала. Но сайт уже предоставил мне доступ на онлайн курс. Это значит мне уже оформили рассрочку и я должна буду платить? А как же,если я даже не подтвердила что точно беру рассрочку и не подписывала договор

16 июля 2021, 14:42, марина, г. Санкт-Петербург

Тинькофф договор сайт документы

Ляйсан Закирова

Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте, Марина!

Обычно для покупки онлайн курса нет необходимости подписывать договор на бумаге в двух экземплярах. Для заключения договора с банком достаточно ввести код, пришедший по смс.

Тем не менее, у Вас есть возможность отказаться от курса, руководствуясь ст. 32 Закона о защите прав потребителей:

ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Само по себе предоставление доступа еще не означает, что услуга Вам оказана полностью, поскольку обычно весь онлайн-курс разбит на этапы обучения, которые вы постепенно проходите.

Напишите уведомление о вашем отказе от исполнения договора и потребуйте перечислить сумму за курс (которую банк перечислил исполнителю), обратно в банк или Вам. Так как проходить онлайн курс вы еще не начали, то Вам должны вернуть полную стоимость курса.

16 июля 2021, 15:19

Похожие вопросы

Семейное право

Я покупаю дом но ипотека будет на племянницу (т.е. Первоначальный взнос и ипотеку буду платить я) какой документ надо сделать чтобы по окончании ипотеки дом был на мне а не на племяннице

Ипотека Здравствуйте. Я покупаю дом но ипотека будет на племянницу (т.е. первоначальный взнос и ипотеку буду платить я) какой документ надо сделать чтобы по окончании ипотеки дом был на мне а не на племяннице

27 мая, 10:43, вопрос №4964453, ОЛЬГА, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Сам спикер Денис Носков должен был держать со мной связь, но у него якобы много онлайн марафонов, только может

Взяли курс в рассрочку первый месяц не оплачивается, со второго только: курс на обучение нейросетям: рассрочка на полгода 143000 рублей. Занятия онлайн, предоставляют видео запись, но обучение где за 10 дней можно быстро заработать, я не увидел и обучение самого я тоже не увидел понятного. Сам спикер Денис Носков должен был держать со мной связь, но у него якобы много онлайн марафонов, только может писать, хотя меня заверили: что и связь и обучение и сопровождение по всему курсу, а итог один одна вода Курс был приобретен через Тинькофф банк в рассрочку на полгода 28.04.26-27.05.26 пишу вам хочу отказаться от их услуг Напишите ответ и куда обратиться

27 мая, 03:23, вопрос №4964279, Александр, г. Санкт-Петербург

4 ответа

Земельное право

Можно ли оформить земельный участок, если дом стоящий на этом участке уже привотизирован, но в нем есть доля умершего человека?

Здравствуйте. Можно ли оформить земельный участок, если дом стоящий на этом участке уже привотизирован, но в нем есть доля умершего человека?

26 мая, 15:41, вопрос №4963718, Анастасия, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Банк, в котором я оформила рассрочку ссылается на то, что они ждут подтверждения от магазина, что товар мне выдали на руки, а в постамате без оплаты, я не могу забрать свой заказ

Как забрать товар? Здравствуйте. Возникла проблема с получением товара, взятого в кредит онлайн. 23.05.2026 г. Я оформила в интернет-магазине рассрочку на товар, рассрочку одобрил Т-банк. После оформления заказа, мне пришел штрих-код, для получения товара через постомат. Кредитный договор с банком я подписала на следующий день 24.05.2026. Сегодня 25.05.2026 возникла проблема с получением товара. Товар находится в постамате магазина, который я конечно же не могу забрать без оплаты. Банк, в котором я оформила рассрочку ссылается на то, что они ждут подтверждения от магазина, что товар мне выдали на руки, а в постамате без оплаты, я не могу забрать свой заказ. Получается замкнутый круг. Как мне решить эту проблему

26 мая, 00:27, вопрос №4963162, Олеся, г. Липецк

1 ответ

Исполнительное производство

Подскажите это так и должно быть?

Здравствуйте я жена без вести пропавшего участника СВО, мы подавали заявление на выплату денежного довольствия мужа, выплата пришла только на номинальный счет ребенка а жене (мне) ничего не пришло. Подскажите это так и должно быть? Не могу понять. В личный кабинет военнослужащего пришел расчетный лист и суммы не совпадают.

24 мая, 12:12, вопрос №4961756, Шахлохон, г. Санкт-Петербург

1 ответ