Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать,если не выплачивают деньги за бракованный товар?
По интернет магазину пришел товар, но я обнаружила множество дефектов, отправила назад его за свой счёт,деньги обещали вернуть.Но второй день уже не отвечают.Что делать?
, Анна, г. Троицк
Надежда Фролова
Уважаемая Анна!
Напишите продавцу претензию, при неудовлетворении Вашего требования по претензии — обращайтесь с исковым заявлением в суд. В соответствии с п. 5 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) «О защите прав потребителей»
Согласно п. 3 ст. 17 Закона, потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
С Уважением, Надежда.