8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
489 ₽
Вопрос решен

Куда мне следует обратиться, если стоматология откажет в выплате компенсации?

Решился на удаление зуба мудрости в стоматологии. Врач, проводивший удаление зуба, выполнил стандартную анестезию, однако не дождался, пока она подействует и подверг меня сильнейшим мучениям вырывания зуба, в то время как я все чувствовал. Он оправдал плохое действие анестезии тем, что накануне операции я принимал обезболивающий препарат Ибупрофен, и на основании этого служба контроля качества стоматологии отказала в моей жалобе с просьбой вернуть денежные средства за оплату данной операции, однако перед проведением операции хирург не узнавал у меня, принимаю ли я в данный момент какие-либо препараты, которые могут повлиять на качество анестезии. Затем я обратился за консультацией к другому стоматологу-хирургу этой же стоматологической клиники, который выразил несогласие с действиями врача, проводившего удаление зуба, утверждая, что приём Ибупрофена вероятнее всего ни при чём и нужно было добиться полной анестезии в любом случае, прежде чем удалять зуб. Теперь я хочу знать, могу ли

я потребовать от стоматологии не только возврат денежных средств за проведенное лечение, которое привело к моим сильнейшим физическим страданиям, но и могу ли я рассчитывать на денежную компенсацию? Как определить соответствующий данной ситуации размер компенсации, чтобы не быть обманутым (возможно сталкивались со схожими случаями)? Куда мне следует обратиться, если стоматология откажет в выплате компенсации?

Показать полностью
, Роман, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, в данном случае Вы вправе обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда за некачественное лечение. На основании п. 32 Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»  

Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  »О защите прав потребителей

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Первоначально Вам необходимо обратиться в медицинскую организацию с досудебной претензией, которую лучше либо вручить под расписку либо направить почтовым отправлением- заказным письмом с уведомлением о вручении. Возможно производство экспертизы качества оказания медицинской помощи, экспертных организаций сейчас очень много, впоследствии расходы на ее производство Вы сможете взыскать в судебном порядке. Размер морального вреда Вы определяете самостоятельно, он может быть любым по Вашему желанию, как правило суды его снижают. Также для установления вины врача и использования в дальнейшем в качестве доказательства полученного заключения Вы вправе обратиться в Росзравнадзор с жалобой, будет проведена проверка по Вашему обращению.   

1
0
1
0

На основании ст. 151 ГК РФ

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

0
0
0
0
Роман
Роман
Клиент, г. Санкт-Петербург
Подскажите пожалуйста, в какой форме должна быть подана досудебная претензия в организацию и в какой форме нужно требовать от организации расписку в получении?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли при подписании контракта отказаться от выплаты компенсации жене в пользу детей?
здравствуйте . при подписании контракта, я могу отказать в выплате компенсации своей жене , в пользу детей?
, вопрос №4868134, Андрей, г. Салават

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно ли такое прописать в брачном договоре и что, будет если банк откажет?
Составляем брачный договор. На мне автомобиль в кредит, готов передать его жене после развода, она готова его, оплачивать. Так же и с квартирой, после развода переходит к жене, оплата ипотеки на ней. Возможно ли такое прописать в брачном договоре и что, будет если банк откажет?
, вопрос №4868068, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обратиться для оформления прописки в муниципальной квартире без регистрации в паспорте?
Меня выписали из аварийного дома,при переезде был утерян паспорт,я его восстановила,но там нет не старой прописки ни прописки где получили.где мне сделать прописку если квартира муниципальная.В паспортном столе отправили в МФЦ, оттуда в администрацию полученной квартиры,чтобы взять договор найма,но меня и от туда послали.Так куда мне обратиться
, вопрос №4868038, Людмила, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Скажите пожалуйста, могу ли я куда то обратиться, что бы люди понесли ответственность?
Здравствуйте.Такая ситуация.Сын учится в 6 классе и у него одноклассник сын директора.Произошла такая ситуация,что еще один одноклассник (уже сын завуча) в школьный чат написал учителю матерные слова,а мой сын ответил типо,ты дурачок или что.В итоге сын директора,так как они друзья в личные сообщения написал моему сыну плохо мягко сказать о моей умершей мамы(бабушке сына)Я связалась с директором,она сказала,что тот уехал на день рождения к сыну завуча.Приедет и узнает все у него.По итогу выставили все удобно,что там на день рождении были другие мальчики и она забрали телефон у её сына и написали это.Хотя как она говорит это не известные дети и они тогда точно не знаю моего сына и мою маму.И понятное дело,что это писал ее сын.Как либо разбираться в ситуации и приносить извинения никто и не собирается.Скажите пожалуйста, могу ли я куда то обратиться ,что бы люди понесли ответственность?
, вопрос №4867772, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.08.2021