Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Здравствуйте, подскажите если я дистанционно приобретала пижаму, выбирала из имеющихся у продавца принтов и
Здравствуйте, подскажите если я дистанционно приобретала пижаму, выбирала из имеющихся у продавца принтов и отправляла свои мерки, продавец с его слов дальше использовал таблицу и свои лекала, кроме одного параметра «пояс индивидуально», товар мне не подошёл и не оправдал ожидание/реальность, могу ли я его вернуть?
Уточнение от клиента
Мой случай не попадает под «Единственное исключение — товары, которые изготавливают на заказ.»?
Даже не смотря на оо что его шили по моим параматрам?
Даже не смотря на оо что его шили по моим параматрам?
Уточнение от клиента
Что делать если продавец отказывает в возврате?
, Анастасия, г. Краснодар
Виталий Шишкин
рейтинг 9.8
Здравствуйте.
если я дистанционно приобретала пижаму, выбирала из имеющихся у продавца принтов и отправляла свои мерки, продавец с его слов дальше использовал таблицу и свои лекала, кроме одного параметра «пояс индивидуально», товар мне не подошёл и не оправдал ожидание/реальность, могу ли я его вернуть?
Да, у Вас есть такое право вернуть товар и получить деньги.На основании стт.26.1 Закона О защите прав потребителей покупатель вправе отказаться от товара в любое время до получения или в течение 7 дней после получения.
Полина Борзова
Уважаемая Анастасия!
Конечно, имеете, согласно Закону о правах потребителя.Дистанционная продажа товаров тоже подпадает под этот закон!
Похожие вопросы
Здравствуйте подскажите пожалуйста был лишён водительского удостоверения за езду в нетрезвом состоянии срок лишения истёк теорию не сдавал что мне грозит если меня остановят?
Здравствуйте подскажите пожалуйста был лишён водительского удостоверения за езду в нетрезвом состоянии срок лишения истёк теорию не сдавал что мне грозит если меня остановят?
Подскажите если я пострадавший в дтп какие документы должны документы мне выдать?
Здравствуйте. Подскажите если я пострадавший в дтп какие документы должны документы мне выдать? Мне выдали определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушения.
Здравствуйте, подскажите как быть?
Здравствуйте, подскажите как быть? Я продала щенка покупателю, оповестив что у щенка 1 прививка, покупателя это устроило и она захотела его забрать. Щенок приехал полностью здоровый, они играли с ним 3 дня и присылали фото и видео здорового и игривого щенка с отличным аппетитом. Далее они сами в домашних условия поставили щенку вторую прививку и на следующий день щенок заболел (парвовирусным энтеритом). Оповестили они меня о болезни спустя 4 дня, когда щенок был нетранспортабелен уже. Чисто по человечески я вернула полную стоимость щенка покупателю ( есть онлайн чек). Покупателю этого оказалось мало, и она требует в досудебной претензии возместить стоимость лечения ( 70000) , моральный ущерб и расходы на все что было куплено щенку (игрушки , вальер, кофточки и т.д) в размере ( 740000). Покупатель в притензии утверждает что щенок умер, что является обманом, так как я узнавала о состоянии щенка в клинике и мне сказали , что она в письменной форме отказалась от щенка, и его передали третьим лицам. Покупательница угрожает, что подаст на меня во все инстанции (в суд, в налоговую, в вет управление и санопеденстанцию) . По факту щенки которые у меня оставались , все здоровы и никто не болел. А если это вирусное заболевание, как она утверждает приехало уже с щенком, то заболели бы все малыши. Какие шансы у нее?
Здравствуйте, подскажите, если автомобиль в моей собственности был физ лицом, сейчас ип, считается ли что авто оформлен на юр лицо, очень важно так как штрафы и осаго в разы дороже
Здравствуйте, подскажите, если автомобиль в моей собственности был физ лицом, сейчас ип, считается ли что авто оформлен на юр лицо, очень важно так как штрафы и осаго в разы дороже...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если не вступили в наследство в течении месяцев, можно ли вступить позже?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если не вступили в наследство в течении месяцев, можно ли вступить позже?
это подпадает под оказание услуг, точнее ненадлежащее оказание услуг.
следовательно, тоже можно требовать вернуть деньги!