8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Померила у продавца дома, показалось что хорошо сидит

Купила по объявлению шубу б/у, в хорошем состоянии. Померила у продавца дома, показалось что хорошо сидит. Померила дома, оказалось немного большая. Оповестила спустя несколько дней об этом продавца, она отказывается брать назад её. Правомерны ли её действия?

, Юлия, г. Пенза
Антон Зачесов
Антон Зачесов
Юридическая компания "ADVISORYSERVICE", г. Москва

Здравствуйте, если продавец выступал просто как физлицо, а не ИП, то в таком случае Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в части возврата вещи, если она просто не подошла по размеру фасону и т.п., применять нельзя.

Будут действовать общие нормы ГК РФ о сделках. Расторгнуть договор можно по соглашению сторон или через суд. Необходимо детально рассматривать ситуацию и пробовать расторгнуть договор.



Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

1
0
1
0
Валерия Елькина
Валерия Елькина
Юрист, г. Псков

Юлия, здравствуйте!
К сожалению при покупке товаров «с рук» нормы Закона о защите прав потребителей применению не подлежат.
Соответственно процесс защиты ваших прав будет достаточно проблематичным при условии того, что товар вам продали надлежащего качества без недостатков.

Попробуйте изначально написать письменную претензию в адрес продавца, изложив ней свои требования по возврату товара. Возможно продавец не захочет переводить конфликт в судебное русло и в добровольном порядке удовлетворит ваши предложение.
Если у вас остались вопросы или вы нуждаетесь в правовом сопровождении вопроса, обращайтесь, буду рада помочь!
С уважением, Валерия.

1
0
1
0
Артем Орлов
Артем Орлов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый вечер!

Как справедливо указали коллеги — закон о защите прав потребителей не применяется к сделкам с физическими лицами. Попробуйте составить претензию с указанием на то, что в случае неудовлетворения ваших требований Вы вынуждены будете обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Что можно сделать в такой ситуации?
Приватный вопрос.
, вопрос №4858600, Рита, г. Москва
Гражданское право
Выходит в сад со справкой от терапевта что здоров, диагноз G98
Ребёнок подготовительной группы, дважды длительно (47 и 55 дней) с разницей в месяц находился на лечении в пнд. Выходит в сад со справкой от терапевта что здоров, диагноз G98. Лечение не помогло, совсем ничего не делает, агрессия к детям и взрослым, все кидает столы, стулья, игрушки. Поведение резко социаль- опасное для всех. Никаких диагнозов мы не знаем, что делать не знаем. Постоянные мысли о суициде. Делает из бумаги колюще- режущие предметы( ножи, когти, пистолеты). Ничего нигде найти для уточнения диагноза не могут. Что делать воспитателям. Дома сидеть нет у них возможности, ведут в сад, до обеда забирают после приступов агрессии. Агрессия возникает внезапно.
, вопрос №4858125, Галина Чирухина, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Здравствуйте в2012году был куплен дом на маткапитал средства полностью перечислены продавец умер как снять обременение дом долевой и муж погиб на сво?
Здравствуйте в2012году был куплен дом на маткапитал средства полностью перечислены продавец умер как снять обременение дом долевой и муж погиб на сво?
, вопрос №4858075, Ольга, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, хотела узнать, что делать, если у супруга случилась драка с потерпевшим из за давнего конфликта
Здравствуйте, хотела узнать, что делать ,если у супруга случилась драка с потерпевшим из за давнего конфликта между ними в подростковом возрасте , когда потерпевший толпой избили супруга, а когда друг супруга привел его с собой и он изначально знал об этом, когда они уже собирались по домам, и супруг задал вопрос другу используя (грубый вопрос) потерпевший обозвал супруга не хорошим словом, между ними сначала начался словесный грубый тонн переросший в драку, позже их разняли и они разошлись . После по пути они опять встретились, стояли разговаривали и друг супруга (владимир)рассказал другому своему другу ( ивану) который тоже был с ними словом обидевшим в его сторону, но супруг об этом не знал, когда он пошел спросить у прохожих сигарету, его друг (Иван) тем временем позвал потерпевшего с собой в тамбур для выяснения причины, почему он его так назвал, у них тоже начался конфликт дракой что он его там просто убивал, стекла по разбивал им . Потом уже все успокоилось, супруг когда обратно подошёл увидел это все и обомлел, он от тула ушел позвонил брату он его забрал от туда , но проблема в другом, изначально супруг был свидетелем, а иван который друг владимира,его забрали сразу и он сидит в сизо вроде бы ,на нем было найдена что кровь потерпевшего и отпечатки в тамбуре но пока было расследование и с супруга сняли свидетеля и переменили на подозреваемого, ему показали видео с камер, где он ему наносил удары ногой в область груди , делали экспертизу и поставили так, что потерпевший скончался от (чмт ) хотя мой супруг его туда не бил, но не понимаю одного, почему супругу поставили 111.4 , если он не виноват в смерти потерпевшего и у них не было к друг другу претензий, что мне делать что бы помочь супругу, у нас совместный ребенок 2 годовалый кроме супруга больше помощи нету
, вопрос №4857941, Татьяна, г. Москва
Пенсии и пособия
Отказали в едином пособии из-за 8 МРОТ, но я сижу дома с ребёнком до 3 лет
Отказали в едином пособии из-за 8 МРОТ, но я сижу дома с ребёнком до 3 лет
, вопрос №4857718, Елизавета, г. Москва
Дата обновления страницы 06.08.2021