8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Пришел не тот товар вместо 3 платьев 2 кофточки и комбензон, как вернуть деньги или поменять товар, уверял, что платья будут в размер, а в итоге даже размер не тот

Пришел не тот товар вместо 3 платьев 2 кофточки и комбензон, как вернуть деньги или поменять товар, уверял, что платья будут в размер, а в итоге даже размер не тот

, Ольга Заякина, г. Москва
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Уточните вы товар покупали у физ лица или организация ( также ИП)?

Если товар приобрели у организации то согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей» при продаже товара с недостатками у вас есть право отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной стоимости. 

Можем обсудить вопрос по подробнее в рамках отдельной консультации в чате. Скорее всего продавец не согласится вернуть деньги. Я расскажу вам конкретный перечень действий для возврат денег через суд. В суд можно не явится. Иск подается по месту вашего жительства — гос пошлина не предусмотрена. Стоимость консультации — 500 р. 

0
0
0
0

Для возврата денег, необходимо направить претензию на адрес продавца. Если через 10 дней с момента получения документа деньги не вернут — подается иск в суд. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 07.08.2021