Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть хоть какую-то сумму
Здравствуйте. У меня есть вопрос.
Я 03.07.21 года заказал автоподбор. Заплатил 16 тысяч рублей сразу. Прошла 2 недели от подбора не было никаких действий, со мной никто не связывался. 18 июля я уже начал переживать. И только 20 июля со мной связался эксперт. А 25 июля я сам нашел себе авто. За все время ни одного ответа по проверки авто не было. А по договору написано что если клиент отказывается об услугах то должны вернуть 70% от стоимости.
Могу ли я вернуть хоть какую-то сумму.
- Скан Договор.pdf
Добрый день.
Вы имеете право расторгнуть договор в любое время до фактического оказания услуги в полном объеме.
ст. 782 ГК РФ
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
К фактически понесенным расходам, оплачиваемым на основании п. 1 ст. 782 ГК РФ, можно отнести лишь те необходимые расходы, которые обусловлены действиями по исполнению договора возмездного оказания услуг (Постановления ФАС МО от 21.01.2010 N КГ-А40/14989-09, ФАС СЗО от 08.06.2010 по делу N А42-2333/2009, от 11.04.2008 по делу N А13-6327/2006-09, ФАС ПО от 29.08.2008 по делу N А57-5702/07-11).
Здравствуйте, Николай!
В соответствии со ст. 32 Закон РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Также, по пункту 4.3 Договора, его можно оспорить, т.к. он нарушает статью 16 Закона РФ «О защите прав потребителя», а именно условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Таким образом, Вам нужно написать претензию в данную юр. фирму о расторжении договора и возврате денежной суммы в полном размере.
Если они откажут в удовлетворении Вашей претензии, нужно будет обратиться в суд.