8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сказала, что может попробовать пристроить платье, если кто-то захочет его купить

Здравствуйте!

Купила платье в инстаграм магазине.

Оплата путём перевода на карту.

Платье пришло некачественное, кривые швы, торчащие нитки. Продавец отказывает в возврате по причине того, что работает по дропшиппингу (хотя товар она отправила в течении двух часов от своего же имени). Сказала, что может попробовать пристроить платье, если кто-то захочет его купить. На странице не указана информация о том, что возврата нет. И она при оформлении заказа меня не предупредила. Что делать? Как вернуть свои деньги?

, Елизавета, г. Наро-Фоминск
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Если продавец осуществлял свою деятельность без оформления ИП, то есть в качестве физ лица ваш спор разрешается на основании ст. 475 ГК РФ. Изначально у вас есть право на устранение недостатков, потребовать компенсацию, если недостатки товара устраняли лично, либо уменьшение цены. 

Для начала необходимо получить данные продавца, его место жительство, для последующего обращения в суд. После, направите претензию, а далее иск в суд. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Вчера позвонили из части и сказали что его признают погибшим
Здравствуйте. У меня брат полгода считается без вести пропавшим. Вчера позвонили из части и сказали что его признают погибшим. И что нам надо отправить им свои данные для каких-то выплат. Я вот думаю что это мошенники. Зачем им мои данные? Ведь оповещать должен военкомат. А военкомат ни чего не знает. У них нет таких сведений.
, вопрос №4858133, Ольга, г. Тамбов
Гражданское право
Что будет с девочками, за то, что они переслали оскорбительное видео на учителя
Добрый день! Ученик снял видео, где учителя оскорбили нецезурной бранью ученик который в школе уже не учится 2 года при этом он просидел два урока и никто из учителей не попросил покинуть школу, потом это видео переслали двум девочкам, одна из них переслала по просьбе этого мальчика, который оскорбил учителя, ему, после чего видео у девочек было удалено , а как нам сказали видео попало в соцсеть! Что будет с девочками, за то, что они переслали оскорбительное видео на учителя
, вопрос №4857808, Инна, Евпатория
Договорное право
В договоре указано, что он пролонгируется автоматически, если ни одна из сторон не захочет расторгнуть его за МЕСЯЦ до окончания
Добрый вечер! Хочу расторгнуть договор с компанией, обслуживающей домофон. В одностороннем порядке. При установке двери и все оборудование оплачивали мы, заказчики. В договоре указано, что он пролонгируется автоматически, если ни одна из сторон не захочет расторгнуть его за МЕСЯЦ до окончания. Вот я теперь не понимаю, мне можно расторгнуть в любой момент, или всë таки ждать до окончания??? Спасибо!!
, вопрос №4857487, Мария, г. Москва
Побои
Следователь отправил экспертизу на разграничение побоев итд но сказал что разграничить у них не получится
Здравствуйте такой вопрос, мне инкриминируют 111.4 С человеком который мы подрались с детства находился, в неприязненный отношениях при этом мой знакомый который его привел об этом знал и то что он будет с ним я не знал произошел конфликт и началась словесная перепалка в ходе которой он меня оскорбил я нанес ему один удар в грудь после которого он упал и несколько раз ударил ногами по корпусу не исключаю того что попадал по конечностям в голову я удары не наносил. После того как нас разняли он встал ушел через некоторое время мы шли уже домой и снова его встретили я с ним пообщался поговорили примерились я отдал ему бутылку пива отошел от этой компании пошел спросить сигарету второй знакомый увел его в сторону здания где был открыт тамбур зачем они туда пошли я не знаю но через несколько минут я услышал крики и звон битого стекла подходить я туда не стал ушел. Сейчас мне инкриминируют тяжкие телесные повлёкшие смерть. Но я не бил его в голову и вообще не хотел ни каких либо контактов с этим человеком. Свидетели те двое знакомых говорят что бил хотя я знаю точно что нет. Следователь отправил экспертизу на разграничение побоев итд но сказал что разграничить у них не получится скорее всего так как времени после моей стычки с ним и стычки с другим человеком прошло очень мало Что делать я не знаю. Посоветуйте как действовать адвокат надеятся на экспертизу но у меня уже надежды на это нет
, вопрос №4857428, Спартак Григорьев, г. Ноябрьск
Уголовное право
Здравствуйте дело такое человек переводил мне деньги сам лично а щас он сказал что если я не отдам 45 000 то я сяду в тюрьму на 5 лет
Здравствуйте дело такое человек переводил мне деньги сам лично а щас он сказал что если я не отдам 45 000 то я сяду в тюрьму на 5 лет
, вопрос №4857028, Екатерина, г. Томск
Дата обновления страницы 10.08.2021