8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат денег за некачественные курсы

В апреле приобрела онлайн-курсы за 40к. Перед покупкой было обещано сотрудничество прямо в процессе обучения т.е. компания от себя предоставиляеит заказы, но в договоре это прописано не было. Но у меня остались скриншотыя, где все это обещано и не раз. На мои претензии по типу где обещанное при покупке начинают отрицать свои слова. Также осталась запись их вебинаров, где они все это говорят. Сам по себе курс это самая база, все практически с ютуба. Куратор некомпетентный, что не спросишь ничего не знает. Причем на вебинаре они показывали одно, а информация на курсе совсем другая. По итогу собрала все скриншоты, в общем все доказательства их обмана , написала претензию и направила в Роспотребнадзор. Теперь появились сомнения , если в договоре не прописана возможность сотрудничества, могут ли мои скриншоты как-то помочь вернуть деньги. Нарушений очень много и все их я описала в претензии и подкрепила скрины и запись их вебинара , где они четко это говорят, а также скрины где они отрицают свои слова.

Показать полностью
, lemooon, г. Ставрополь

Добрый день!

По общим прпвилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 продавец и исполнитель услуги обязаны предоставить потребителю полную и достоверную информацию о товаре и услугах, иначе потребитель вправе потребовать возмещения убытков и отказаться от дальнейшего исполнения договора. Полагаю, что дополнительная информация от исполниетля услуги может и должна учитываться в таком случае, если всё сразу не было объяснено.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Что можно сделать в такой ситуации?
Приватный вопрос.
, вопрос №4858600, Рита, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников?
Здравствуйте! Приобрели в интернет-магазине "Красное золото" (Краснодарский край) партию банок красной икры (12 шт по 140 г по 500р каждая) и весовую красную икру общей стоимостью 8800 р. После вскрытия банки выяснилось, что икра поддельная по всем признакам - внешним, вкусовым и дополнительно примененным способам домашней проверки. Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников? Посылку получили сегодня, 14.02.26 г, в CDEK, чек сохранился.
, вопрос №4858548, Наталья, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие документы нужны для возврата денег за погребения репрессированного человека и может ли получить жена за умершего мужа
Какие документы нужны для возврата денег за погребения репрессированного человека и может ли получить жена за умершего мужа
, вопрос №4857810, Эльвира, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте нам некачественно поставили пластиковые окна
Здравствуйте нам некачественно поставили пластиковые окна!
, вопрос №4857807, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
А вчера мне в зад въехала машина повреждения незначительные я могу не обращаться по каско чтобы всё таки расторгнули договор
здравствуйте . я купила машину в салоне 8.02 . мне навязали каско дорогое и я решила перестраховаться в другой компании подала на возврат денег. а вчера мне в зад въехала машина повреждения незначительные я могу не обращаться по каско чтобы всё таки расторгнули договор
, вопрос №4857751, Ксения, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.08.2021