8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Коллекторское агенство требует выплату кредита, оплаченного мной в апреле 2011года

В январе 2011 года купила путевки в тур.агенстве в кредит через банк "ОТП"(143800руб). Тремя платежами погасила долг в апреле 2011года (55825;60900;45501,39руб). Через полтора года из банка начали звонить с требованием внести очередной платеж, сообщив, что мой долг составляет 90тыс.руб.! Объяснив это тем, что деньги с последнего платежа поступили на счет, на следующий день, после оплаты и не хватило 4 тыс., чтоб погасить весь кредит. Банк открыл мне счет, на который положил мои платежи и ежемесячно списывал с него минимальную сумму платежа, а когда деньги на счете закончились, у меня образовалась задолженность! Правомерны ли действия банка? И как мне поступить?Теперь возврата денег с меня требуют коллекторы.

Показать полностью
, елена, г. Сыктывкар
Яна Гостеева
Яна Гостеева
Юрист, г. Москва

Уважаемая Елена.

Действия коллекторов находятся вне
закона, поэтому на их звонки, смс и так далее не обращайте внимания. Требовать
от Вас какой-то выплаты по долгу могут только судебные приставы-исполнители и
только по вступившему в законную силу решению суда.

Вам нужно было, при закрытии кредита, взять справку о том, что кредит полностью погашен. Сейчас Вам нужно обратиться в банк и запросить справку с распечатками по Вашему кредиту.

Без Вашего согласия банк никакой счёт Вам открыть не имеет права!

Поэтому берите распечатку по Вашему кредиту и по, якобы Вашему, счету — анализируйте, а потом можете подавать в суд на банк.

С уважением!

0
0
0
0
Иветта Архипова
Иветта Архипова
Юрист, г. Челябинск

Елена! Если у Вас сохранились все документы об оплате кредита, то смело отправляйте коллекторов в суд, пусть там они объясняют и доказывают сумму задолженности. Действия банка не правомерны, так как задолженность по кредиту создана искусственно. Единственная Ваша ошибка, в том, что Вы не получили справку из банка, после последнего платежа, о том, что Вы полностью рассчитались по кредиту.

С уважением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Решение было вынесенно 5 месяцев назад а денежные средства сняли сегодня
Добрый день . Решением суда заблокировали карту и сняли средства . В городе котором принято решение я не живу уже более 10 лет . Все кредиты оплачены 2 года назад и карты закрыты . После звонка в суд мне сказали что я могу запросить только копию приказа а материалы дела на основание каких вынесенно решение не дадут . Как мне обжаловать такое решение ведь я не могу приехать а все указывает на то что нужно быть у них и все самому писать . Не каких предупреждений что у меня якобы есть не оплаченный кредит не на гос услугах ни в базе приставов нет ,везде по нулям . Решение было вынесенно 5 месяцев назад а денежные средства сняли сегодня
, вопрос №4864784, Владимир, г. Саратов
Исполнительное производство
Вправе ли банк требовать оплаты долга если он уже получает от моей зарплаты 50%?
Добрый день, у меня по ИП в бугалтерии с зарплаты удерживают 50%, так банк требует чтобы я оплатила полностью долг,естественно такой суммы у меня нет,теперь мне названивает банк и коллекторы!!!! Вправе ли банк требовать оплаты долга если он уже получает от моей зарплаты 50%?
, вопрос №4864645, Марина, г. Москва
Семейное право
И может ли ребёнок претендовать на выплаты?
Здравствуйте. От биологического отца ребёнка я ушла, когда была на 2-ом месяце беременности. Он пил и ему было всё равно. Далее я познакомилась с парнем, мы стали встречаться и вскоре он предложил мне выйти за него замуж и сказал, что хочет, чтобы ребёнок был записан на него и за месяц до родов мы с ним расписались, соответственно в свидетельстве о рождении у сына - он отец. Через 10 лет мы развелись, я с 2018года его просила пройти процедуру оспаривания отцовства , но он всё отказывался, я подала на алименты в 2022 году, конечно он так ни копейки и не выплатил, официально не трудоустроен, плюс у него задолженность по алиментам за 3 года. Недавно у него был суд по не уплате алиментов и ему назначили исправительные работы(срок не знаю), в общем после этого он подал в суд иск на оспаривание отцовства. Через неделю будет суд и я решила согласиться с иском и вычеркнуть его из графы отец в свидетельстве о рождения. Но хочу, чтобы долг, который накопился за всё это время, чтобы остался на нём. Такое возможно? И есть ещё один вопрос, в общем сын захотел разыскать своего биологического отца. Мы нашли его брата и он нам сообщил, что он пропал безвести на сво более года назад. И вроде как его мама обратилась в декабре 2025 в суд с иском о признании его погибшим. Вопрос такой: каковы у меня шансы установить отцовство? И может ли ребёнок претендовать на выплаты? Если с биологическим отцом(который погиб на сво) и его родственниками мы не общались с тех пор, как я будучи беременной на 2-ом месяце я уехала в другой регион, да и они мне не рады были. Сейчас сыну 15 лет(в апреле будет 16).Био материал его мама добровольно 100% откажется сдавать. (потому что я нашла в соц сетях гражданскую супругу биологического отца моего сына, и у них тоже 2 ребёнка, но у деток в графе отец прочерк и она просила его маму сдать био материал для днк, а она ответила, что нет, но сказала, что как получит выплаты за гибель сына, то подумает над днк. Если ей отказала, то мне и подавно откажет). Я знаю, что вся эта процедура через суд и что за днк мне нужно будет платить. Стоит ли мне бороться за установление отцовства и выплаты!?
, вопрос №4864250, Лина Иванова, г. Барнаул
Исполнительное производство
Возможны ли выплаты в счёт погашения кредита?
Живу одна, жильё съёмное, инвалидом не являюсь. На имя работодателя пришло исполнительное производство на погашение долгов по кредиту. Работаю на 0.5 ставки. Зарплата меньше прожиточного минимума. Возможны ли выплаты в счёт погашения кредита?
, вопрос №4864146, Ирина Опарина, г. Москва
Взыскание задолженности
Здравствуйте, я оплатила долг по кредиту в июле 2025года, долг был передан коллекторам, всю сумму я погасила, но
Здравствуйте, я оплатила долг по кредиту в июле 2025года, долг был передан коллекторам, всю сумму я погасила, но в феврале 2026 коллекторы подали в суд на оплату этого же кредита, что мне делать, я позвонила в ооо ОЛАНД, это коллекторы, они мне сказали что это проценты, но за десять лет они мне ничего не начислили. Кредит был взят ещё в 2016 году
, вопрос №4861973, Анастасия, г. Кемерово
Дата обновления страницы 23.11.2013