Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что мне необходимо сделать с товаром и какой статьей мне апеллировать?
Я приобрел колу в магазине. Три человека, включая меня, подтвердили присутствие в ней странного неприятного привкуса, что делает её невозможной к употреблению. Продавец отказался возвращать деньги. Я намереваюсь обратиться в суд, в связи с нарушением прав потребителей. Что мне необходимо сделать с товаром и какой статьей мне апеллировать ?
, Артем, г. Ростов-на-Дону
Иван Ежов
Здравствуйте, Артем!
Вам необходимо обратиться в роспотребнадзор, предоставить им эту бутылку. Нужно было сделать запись в книгу отзывов.
Необходимо руководствоваться ЗоЗПП Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная.