Я приобрела товар курьерской доставкой, виниры, но это невозможно использовать, полное отсутствие качества, а рекламировали как товар высокого качества, как быть

Здравствуйте, Татьяна! Вы можете вернуть товар в течение 7 дней по ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Так и укажите в претензии: качество товара при получении не совпало с описанием при описании.
Сохранение чеков/квитанций об оплате, товарного вида и самого продукта позволит Вам вернуть денежные средства. 

Если у Вас возникнет спор с продавцом или остались вопросы — Вы можете обратиться ко мне в чат!
Всех благ!