Возможно ли вернуть купленный в кредит ноутбук

Здравствуйте, уважаемая Анна!

Честно говоря, я не понял, как так вышло, что Ваши подсчёты и подсчёты магазина столь существенно отличаются друг от друга...

В любом случае расторгнуть договор: вернуть продавцу товар надлежащего качества и получить обратно у продавца свои деньги по истечении 14 дней, мягко говоря, непросто. Тем более, что ноутбуки включены в пункт 7 Перечня технически сложных товаров, утверждённого Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года № 924. Это означает, что их возврат по истечении 15 дней возможен лишь при обнаружении в них не абы каких недостатков, а только существенных недостатков, то есть либо недостатков неустранимых, либо повторяющихся - да так, что потребитель не может воспользоваться товаром более 30 дней в каждый год гарантии.

Однако Вы купили товар в кредит. Следовательно, есть и третья сторона договора - кредитная организация. У Вас с ней отдельные правоотношения. В последние годы при заключении банковского договора, согласно закону, требуется, чтобы банк ясно сообщил клиенту, когда и сколько с него причитается, и заручиться его письменным согласием. Поскольку у вас с продавцом разногласия по поводу размера выплат, то очевидно, что в момент заключения договора этого сделано не было. Советую Вам обратиться непосредственно к кредитору.

Здравствуйте Анна! Мой коллега совершенно прав просто так вернуть ноутбук нельзя. В магазин за разъяснениями по кредитному договору ходить не за чем. В банк можно обратиться с письмом просьбой о пересмотре условий договора по срокам, если вы выплатили большую сумму. Думаю, что так же можно попросить выписку по счету, там будет четко видно сумму остатка к оплате( это по поводу 19000 рублей). Еше вопрос , вас что ноутбук теперь не устраивает и вы готовы его вернуть, ведь брали то думаю, не для игрушек?

Татьяна