Заказал товар в интернете, сразу же оплатил наложенным платежом и сразу же отправили, и я его не забрал на почте спустя год, что делать если нужно вернуть деньги?

В первую очередь пишите претензию продавцу о возврате денежных средств, если откажет, то после подаете иск в суд о взыскании денежных средств за товар.

Добрый день.

Если прошел год, то Вы уже не сможете вернуть денежные средства. 

Так как, в силу ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей (о дистанционной продаже товара), потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

 Максимальный срок от отказа товара 3 месяца. Через год ВЫ уже ни чего требовать не можете.