Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Общественники, обнаружили на витрине просроченный товар, продавец отказалась им продовать и предложила на
Общественники, обнаружили на витрине просроченный товар, продавец отказалась им продовать и предложила на замену этот же с хорошими сроками годности, покупатель отказался его купить, написал жалобу в книгу отзывов и предложений, на жалобу отреагировали устным замечание. Через три месяца получили повестку в суд по данному инциденту, что нам грозит в суде.?
Добрый день!
По вашим словам вы ничего не совершили, я имею ввиду, неправомерного. Согласно правилам продажи продовольственных товаров, вам обязаны продать товар с не истекшим сроком годности, соответственно вы как покупатель вправе отказаться от другого товара, а так же написать жалобу в книгу жалоб и предложений магазина, с требованием пресечь нарушение закона. А вот в каком режиме так сказать вы это всё делали я не знаю, возможно в суд было направлено заявление о взыскании морального ущерба или вы нагрубили к примеру и продавец оскорбился надо разбираться.
