Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Может ли она вернуть свой телефон, если гарантийный срок ещё не истёк?
Моя подруга утеряла чек и гарантийный талон айфона. Может ли она вернуть свой телефон, если гарантийный срок ещё не истёк?
, Армен, г. Москва
Екатерина Кондратьева
Добрый день,
Может.
Телефон — технически сложный товар, поэтому возвратить уплаченную сумму можно в течение 15 дней со дня передачи ей телефона.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющий факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. От 11.06.2021) «О защите прав потребителей» (ст. 18)
С уважением,