8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Нужно ли предоставлять подменный товар на время ремонта электрочайника?

В нашем магазине был сдан на ремонт электрочайник.Покупатель требует подменный товар на время ремонта чайника.Есть постановление 98 года номер55 он утратил силу,там конкретно было написанно что электрочайник не входит в перечень товаров подлежащих подмене на время ремонта,а есть постановление новое номер 2463 там всё завуалированно написанно...

И как трактовать его?должны ли мы предоставить подмену или нет?

, Анастасия, г. Челябинск
Виталий Шишкин
Виталий Шишкин
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.5

Здравствуйте!

, а есть постановление новое номер 2463 там всё завуалированно написанно...

Да нет, все предельно четко изложено.Просто если раньше было прямое указание на электрочайник как электрический прибор бытового назначения и она перечислялся  вскобках как и  некоторые другие товары, то теперь такого нет.

Но смысл от этого  не поменялся и потребителю в таких случаях следует отказывать в   предоставлении подменного товара.

На электрические приборы бытового назначения, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара.

Согласно Перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, утвержденного постановлением ПравительстваРоссийской Федерацииот 31 декабря 2020 г. N 2463

4. Электрические, газовые и газоэлектрические приборы бытового назначения, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи
0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

Есть постановление 98 года номер55 он утратил силу, там конкретно было написанно что электрочайник не входит в перечень товаров подлежащих подмене на время ремонта, а есть постановление новое номер 2463

людмила

В Вашем случае решать вопрос с передачей подменного товара стоит ориентируясь на постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, которым в силу ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» утвержден перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется.

В данный перечень входят:

4.Электрические, газовые и газоэлектрические приборы бытового назначения, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи

В силу «ОК 034-2014 (КПЕС 2008). Общероссийский классификатор продукции по видам экономической деятельности» (утв. Приказом Росстандарта от 31.01.2014 N 14-ст) электрочайник относится к числу 

прочих  электронагревательных приборов.

В силу ГОСТ 27754-88 Приборы для кипячения жидкости электрические бытовые. Методы функциональных испытаний чайник определен как бытовой прибор для кипячения воды. 

Учитывая, что вода также используется для приготовления пищи, то на этом основании вполне возможно отказать покупателю в удовлетворении его требований. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Лишение водительских прав
Здравствуйте лишили водительских прав которых вообще не было на 2 года решили пройдёт срок что мне делать как мне обратно получить как на экзамен сдать смогу ли я срок у меня считается или нет?
Здравствуйте лишили водительских прав которых вообще не было на 2 года решили пройдёт срок что мне делать как мне обратно получить как на экзамен сдать смогу ли я срок у меня считается или нет???
, вопрос №4850058, Егор, г. Воронеж
Военное право
У меня семья, супруга и трое несовершеннолетних детей, могут меня отправить в горячую точку, или нет
У меня погиб брат на сво, я сам контрактник на сво, единственный оставшийся пока в живых. У меня семья, супруга и трое несовершеннолетних детей, могут меня отправить в горячую точку, или нет. Какие действия можно сделать. Может ли супруга написать в часть командиру с заявлением, чтобы со мной досрочно расторгли контракт, или не отправили на горячую точку
, вопрос №4849916, Роман, г. Москва
Семейное право
Мы с ее отцом в контрах, будет ли он иметь отношение к квартире или нет?
Добрый день. У меня вопрос, покупаю квартиру расплачиваюсь часть материнским капиталом, часть наличкой, часть ипотекой. Я не замужем, буду собственницей. У меня двое детей. Вопрос если меня лишат на одну дочь материнских прав( т.к. мы с ее отцом в контрах), будет ли он иметь отношение к квартире или нет?
, вопрос №4849046, Филатова Мария Анатольевна, г. Москва
Военное право
Являюсь курсантом контрактником матери нет отец погиб на сво из близких родственников есть сын и жена Могу ли я уволиться или перевестись в не боевую часть?
Являюсь курсантом контрактником матери нет отец погиб на сво из близких родственников есть сын и жена Могу ли я уволиться или перевестись в не боевую часть ?
, вопрос №4848623, Виталий, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте скажите пожалуйста можно ли перевозить холодное оружие в упаковке или нет
Здравствуйте скажите пожалуйста можно ли перевозить холодное оружие в упаковке или нет
, вопрос №4848518, Валерий, г. Москва
Дата обновления страницы 15.09.2021