Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как в это очень необычном случае требовать неустойку?
Как в это очень необычном случае требовать неустойку?
Уточнение от клиента
Дело в том что,
Я делал 2 возврата одного и того же товара:
1. Первый раз как надлежащего качества, потому что товар не подошел
2. Позже как ненадлежащего качества, потому что были обнаружены недостатки.
Оба раза — вовремя.
И оба раза — отказ продавца.
И оба раза неправомерно.Но суд может не принять доказательства не качественности товара.
Они действительно недостаточно убедительны. (Очень плохая для глаз матрица, такого раньше не было)
Как тогда в этом случае требовать неустойку??
Я же не говорил что товар некачественный первый раз
Значит выставлять большую неустойку как за некачественный товар — нельзя.
Я делал 2 возврата одного и того же товара:
1. Первый раз как надлежащего качества, потому что товар не подошел
2. Позже как ненадлежащего качества, потому что были обнаружены недостатки.
Оба раза — вовремя.
И оба раза — отказ продавца.
И оба раза неправомерно.Но суд может не принять доказательства не качественности товара.
Они действительно недостаточно убедительны. (Очень плохая для глаз матрица, такого раньше не было)
Как тогда в этом случае требовать неустойку??
Я же не говорил что товар некачественный первый раз
Значит выставлять большую неустойку как за некачественный товар — нельзя.
, Максим Петров, г. Москва
Валентина Клименко
Максим, добрый день!
Если первый возврат был осуществлен в течение 15 дней с момента покупки, то Вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
Неустойка подлежит начислению в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки.
Относительно качества Товара — тут может помочь только экспертиза.
И не забывайте, что помимо неустойки, в случае установления судом нарушения ваших прав, как потребителя, с продавца также подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной суммы.