8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Как привлечь органы к проверки этого места?

Мою бабушку 9 августа поместили в частный пансионат по уходу за пожилыми людьми.

Вошла она туда сама, бодрой и активной.

Меньше чем за месяц бабушка слегла, превратилась в овощ, а ещё через 2 недели умерла.

До дня смерти она три дня лежала в полубессознательном состоянии в пансионате, не ела, не пила, в туалет не ходила.

На фоне такого состояния на четвёртый день у неё развилось сильное обезвоживание и интоксикация. Сотрудники пансионата родственникам о состоянии бабушки не сообщили, по телефону говорили лишь, что «плоховато кушает».

Когда состояние стало критичным и у бабушки поднялась температура (на четвёртый день), вызвали частного врача, который и констатировал обезвоживание и интоксикацию, а также рекомендовал поместить бабушку под капельницы в больницу.

На скорой бабушку увезли в ковидный госпиталь на КТ, так как сейчас всех туда везут.

Ковид по КТ не подтвердили. Но бабушка была так плоха, что ее оставили в реанимации ковидного госпиталя.

Через несколько часов она умерла.

В заключение о смерти указана причина «ковид. Неуточненный».

Бездействия сотрудников пансионата в первые три дня бабушкиного лежания повлекли за собой обезвоживание и интоксикацию, что в старом возрасте критично для старика.

Как привлечь к ответственности пансионат?

Как привлечь органы к проверки этого места?

Показать полностью
, катерина, г. Москва
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.4

Добрый день!

Рекомендую Вам подать в следственный отдел Следственного Комитета РФ по месту нахождения пансионата заявление о привлечении виновных лиц к уголовной ответственности по ч.2 ст. 238 Уголовного Кодекса РФ:

УК РФ Статья 238. Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности

По Вашему заявлению будет проведена проверка в порядке ст. 144 УПК РФ, и если будет установлено событие и состав преступления, то будет возбуждено уголовное дело.

1
0
1
0

Потерпевший имеет право в уголовном деле предъявить гражданский иск о возмещении ущерба, причиненного некачественным оказанием услуг, к которым могут быть отнесены расходы на лечение и захоронение,  и компенсации морального вреда на основании ст. 151 Гражданского Кодекса РФ:

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
1
0
1
0
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день Екатерина.

Можно обратиться в следственный комитет по факту бездействия сотрудников пансионата, повлекшее смерть бабушки.

УК РФ Статья 124. Неоказание помощи больному
 

2. То же деяние, если оно повлекло по неосторожности смерть больного либо причинение тяжкого вреда его здоровью, — наказывается принудительными работами на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового либо лишением свободы на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.

Только привлечь их к ответственности будет не так легко. Потребуется проведения доп. экспертиз с целью установления реальной причины смерти. Сразу говорю, что к данному вопросу вполне возможен формальный подход. Все могут списать на возраст и болезни, связанные с ним.

Можно прийти на прием к прокурору области, руководителю СК, написать жалобу на официальный сайт. Раз вы находитесь в Москве,  то можете записаться на личный прием к председателю СК.

Также необходимо собрать все данные о болезнях бабушки. СК может направить запросы. Близкие родственники являются потерпевшими по делу.

2
0
2
0
Иван Агибалов
Иван Агибалов
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте Катерина.

Мою бабушку 9 августа поместили в частный пансионат по уходу за пожилыми людьми.

Здесь следует обратиться в начале к положениям Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» от 28.12.2013 N 442-ФЗ, так как речь идет именно об оказании надлежащих услуг по социальному обслуживанию.

В соответствии с положениями статьи Статья 12. Обязанности поставщиков социальных услуг следует, что:

1. Поставщики социальных услуг обязаны:
2) предоставлять социальные услуги получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров, заключенных с получателями социальных услуг или их законными представителями, на основании требований настоящего Федерального закона;

http://www.consultant.ru/docum...

Услуги предоставляются согласно договору, общие положения о котором содержатся в статье  17. Договор о предоставлении социальных услуг, можете с ней ознакомиться по ссылке:http://www.consultant.ru/docum...

Договор заключается согласно Приказу Минтруда и соцзащиты РФ  от 10 ноября 2014 года N 874н   «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг». можете с ним ознакомиться здесь:https://docs.cntd.ru/document/...

Бездействия сотрудников пансионата в первые три дня бабушкиного лежания повлекли за собой обезвоживание и интоксикацию, что в старом возрасте критично для старика. Как привлечь к ответственности пансионат?

В первую очередь, доказать нарушения со стороны пансионата условий договора и законодательства о социальном обслуживании населения, а также стандартов социального обслуживания.

Согласно ГОСТ Р 52143-2013 следует, что:

Социально-медицинские услуги предоставляют в следующих объемах и формах: 5.2.1 Услуги, направленные на обеспечение социальной безопасности:
— прохождение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;
— оказание первичной медико-санитарной помощи;
— содействие в прохождении диспансеризации (углубленного медицинского осмотра) в медицинских учреждениях государственной и муниципальной систем здравоохранения;
— содействие в получении бесплатной медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования в лечебно-профилактических учреждениях;

https://docs.cntd.ru/document/...

Как привлечь органы к проверки этого места?

Т.е. для этого необходимо обратиться в Федеральную службу по труду и занятости, которая осуществляет контроль их деятельности и их проверку.

Проверка проводится в рамках Приказа от 23 сентября 2019 года N 265   «Об утверждении Административного регламента осуществления Федеральной службой по труду и занятости федерального государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания».

Из Приказа следует, что:

52. Основанием для проведения внеплановой проверки является:
2)… поступивших в Службу или территориальный орган службы обращений и заявлений граждан…
причинение вреда жизни, здоровью граждан;
https://docs.cntd.ru/document/...

Необходимо чтобы контрольное ведомство провело данную внеплановую проверку, в случае выявления нарушений приняло меры по привлечению виновных должностных лиц к дисциплинарной, административной ответственности, а если будут выявлены признаки указывающие на уголовное преступление, соответствующее уведомление и материалы будут направлен контрольным ведомством в правоохранительные органы. для проведения соответствующей проверки уже  с их стороны.

Рекомендую Вам подать в следственный отдел Следственного Комитета РФ по месту

Николаев Сергей

Во-первых при чем здесь Следственный комитет РФ, когда есть уполномоченное контрольное ведомство, о котором многие не в курсе и не предполагают даже что есть и соответствующий порядок проведения таких проверок. И нужно вообще понимать о каких услугах идет речь в вопросе, а это не то что непонятно, об этом некоторые не знали и не знают, уверен.

Во-вторых контрольное ведомство проведет проверку и официально направит само материалы в правоохранительные органы.

В-третьих, при чем здесь эта статья УК РФ Статья 238. Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности, речь идет о социальных услугах и социальном обслуживании, какая перевозка, сбыт и прочее, откуда вообще этот притянуто непонятно, никакого отношения к вопросу она не имеет.

Никому не следует вводить клиентов в заблуждение такими «ответами», не дана характеристика услугам. не даная возможна оценка нарушениям, которые в рамках их оказания могли быть допущена.

УК РФ, статья «с потолка»  и идите в следственный, просто «класс».

УК РФ Статья 124. Неоказание помощи больному

Нежемединов Фарит

Какому больному, вопрос касается пансионата, а не медицинского учреждения, речь идет о социальных услугах, и социально обслуживаемом, не зная разницы между всем этим. не понимая вообще о чем речь, каких услугах и законодательстве, давать ответы на вопросы такого характер, это уму непостижимо.

И не нужен никакой Следственный, есть уполномоченное ведомство, есть порядок проверок, и необходимо обратиться именно в этот орган.

Никому не следует вводить клиентов такими «ответами».

1
0
1
0
Похожие вопросы
Бухгалтерский учет
Однако бухгалтер заявил, что в случае выявления нарушений, аудитор обязан применить к ним финансовые санкции и сообщить об этом в налоговые органы
Руководитель усомнился в правильности ведения учёта финансово-хозяйственной деятельности своей организации. В целях выявления и исправления ошибок в документах он намерен был пригласить аудитора. Однако бухгалтер заявил, что в случае выявления нарушений, аудитор обязан применить к ним финансовые санкции и сообщить об этом в налоговые органы.
, вопрос №4776042, Елизавета, г. Москва
Гражданское право
Что это за основание на которое они сослались для выдачи мне второго вонника?
Здравствуйте, ситуация такая: я в военкомате г. Тверь заключил контракт с Министерством обороны РФ о прохождении военной службы, на СВО, ранее проходил военную службу по контракту в Пограничных органах ФСБ России, с 16.03.2021 г. находился в запасе (вообще на пенсии) и стоял на учёте в военном комиссариате Ленинского административного округа г. Тюмень. При заключении контракта в военном комиссариате г. Тверь, не смотря на предоставленные мною документы подтверждающие выслугу лет и воинское звание (военный билет), мне сформировали личное дело на ранее не проходившего военную службу, рядового, о чем я узнал уже в автобусе по дороге к месту несения службы (личное дело выдали на руки и следовал самостоятельно), сказать что я был (культурно выражаясь) неприятно удивлен, ничего не скать, там же до кучи лежал военный билет на рядового, хотя я в звании старший мичман. Теперь у меня два военных билета. В основании для выдачи военного билета они прописали указание НГШ ВС РФ от 31.08.2023 г. √308/1/9130, его я не нашёл в общем доступе. По прибытию в место дислокации, предоставил оба военных билета и рассказал что и как происходило, так как часть сухопутная и ( о чем я был удивлен) многие не знают такого воинского звания как старший мичман, до кучи половина ( не сасскрываю должности , тот кто знает поймет кто этим занимается) всерьёз думали что в ФСБ звания специальные, а не воинские) , меня оформили как рядового. Конечно со временем во всём разобрались, но))) так как я внесён в Алушту рядовым, теперь никто ничего делать не хочет, сначало ссылались на справку из военкомата, я достал справку ( жена ходила), там меня почему-то перезаписали в старшие прапорщики. На что мне естественно и указали как причину ничего не делать и времени нет, разберёшься в отпуске сам, а тем временем, выслуга не идёт, оклад по минималке и т.д. Короче дурдом)) кто что может подсказать? Сейчас с супругой собираю пакет документов, копии-настоящий вонник, второй военник, справка из военкомата, копия контракта, копия выписки из приказа о назначении меня на должность ( она ДСП, стоит ли ее прикладывать?) и пояснительную записку со всей информацией для отправки в ОК в часть по почте. Тут есть вопросы? Почему военнкомат переобул меня в прапорщики? Что это за основание на которое они сослались для выдачи мне второго вонника? Да и вообще по ситуации? Спасибо заранее!
, вопрос №4774728, Виталий, г. Москва
Гражданское право
Можно ли как то привлечь моего родсвеника для оплаты этого кредита
Добрый день. Я брала на свое имя кредит помогла родственнику, денежные средства были отправлены на счет в банк моему родственнику для кого брала, они пару раз проплатили и бросили на меня соответственно повесили долг. Можно ли как то привлечь моего родсвеника для оплаты этого кредита. Переводы в личном кабинете сохранены
, вопрос №4774273, Анастасия, г. Саратов
Исполнительное производство
В итоге, она сказала, что до тех пор, пока фсб не снимет ограничения на въезд и выезд, сделает какие-то проверки, только после этого пристав, сможет снять арест с карт и закрыть ИП
Здравствуйте, я получил определение об отмене приказа, передал в канцелярию. Потом пришол к приставу, но пристов был не мой. В итоге, она сказала, что до тех пор, пока фсб не снимет ограничения на въезд и выезд, сделает какие-то проверки, только после этого пристав, сможет снять арест с карт и закрыть ИП. Большего бреда, я не слышал. Это правда всё???
, вопрос №4773869, Иван, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, узнал от товарища что отец погиб на сво, в военкомат звонил, там ничего про это не говорят
Здравствуйте, узнал от товарища что отец погиб на сво , в военкомат звонил , там ничего про это не говорят, сослуживец отца сказал что никто его с этого места вытаскивать не будет , существуют ли какие то законные меры о том когда должны сообщить близким и предоставить какие либо документы о его смерти , если тело не смогут забрать
, вопрос №4771972, Иван, г. Москва
Дата обновления страницы 18.09.2021