Как я могу расторгнуть договор и вернуть средства с вычетом того что я уже отучилась месяц

Здравствуйте. Согласно п.п. Г п. 5.1 ч. 5 приложения к договору оферты —

Г) Если Пользователь получил доступ к Курсу и с момента получения доступа прошло более 30 дней, то Исполнитель возмещает 0% от стоимости Курса, удерживая остальную сумму в качестве возмещения своих расходов на поддержку Платформы.

Однако, согласно ст.32. ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору; В соответствии со ст.29 потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора. Цена оказанной услуги, возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора, определяется в соответствии с п.п.3, 4 и 5 ст.24 настоящего Закона.

В первую очередь вам нужно написать заявление о расторжении договора согласно ч. 2 того же приложения. После получения мотивированного ответа, с калькуляцией

фактически понесенных исполнителем расходов нужно обращаться в суд.

Добрый день,
Вы можете расторгнуть данный договор и возвратить уплаченную денежную сумму за вычетом фактических расходов (дни, когда были занятия).

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. От 11.06.2021) «О защите прав потребителей» (ст. 32)

По юридической силе положения Закона РФ выше, чем оферта, поэтому применяем положения Закона

С уважением,

Здравствуйте. С данной компанией имею опыт судебного разбирательства. Мировой суд исковые требования удовлетворил, Гикбреинс подали апелляцию, с вынесенным решением не согласны.

По общему правилу, на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если на момент отказа от договора Вы не имели доступа ко всем материалам, считается, что услуга полностью не оказана, а потому, за часть не пройденного обучения деньги вернуть можно. Цель заключения договора — пройти обучение, а не получить доступ к личному кабинету.

Сначала нужно подать претензию, направить ее в письменном виде в адрес Гикбреинс, если деньги не вернут — обращаться с исковым заявлением в суд.