8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Права потребителей

Здравствуйте. Не является ли нарушением закона о правах потребителей то, что платную услугу по банковской карте можно подключить в приложении на телефоне, а отключить и вернуть деньги только в офисе банка при предъявлении паспорта?

, Иван, г. Санкт-Петербург
Вадим Пархоменко
Вадим Пархоменко
Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте,  уважаемый Иван!

Нет, если потребитель проинформирован об этом заранее.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

 
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. 

Закон предписывает надлежащее информирование потребителя.Подробная консультация возможна  в чате ( кнопка рядом с именем юриста-Общаться  в чате). Услуги в чате предоставляются на платной основе. Стоимость обсуждается индивидуально. Всегда готов помочь.Обращайтесь.

С уважением.

0
0
0
0

В чат лучше заходить с компьютера.

0
0
0
0
Иван
Иван
Клиент, г. Санкт-Петербург
Нигде не сказано, что отключение услуги происходит исключительно в офисе при личном визите.
Дата обновления страницы 20.09.2021