Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Добрый день, на днях купил телефон в рассрочку у магазина партнера, на кассе предложили оформить по карте
Добрый день, на днях купил телефон в рассрочку у магазина партнера, на кассе предложили оформить по карте тинькофф с условиями 0 0 10 сказали, что обслуживание 590, но промолчали, что чтобы рассрочка работала, надо оплатить 1% от стоимости товара, что делать в данной ситуации
, Антон, г. Курск
Анна Лукина
Антон, добрый день.
Вам нужно написать претензию в адрес магазина, с требованием предоставления рассрочки, так как в вашем случае были нарушены нормы Закона о защите прав потребителя, а именно ст. 10
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В противном случае, уведомите их, что будете обращаться в суд, со всеми вытекающими для продавца последствиями.
Похожие вопросы
Здравствуйте.наткнулась на рекламу "обучение менеджеров вайлдберис", предложили оформить рассрочку на
Здравствуйте.наткнулась на рекламу "обучение менеджеров вайлдберис", предложили оформить рассрочку на обучение, я согласилась, но спустя 13 дней решила отказаться от обучения
Пока была в декрете, Наткнулась на рекламу "обучение менеджеров вайлдберис", предложили оформить рассрочку на обучение. Сначала они говорили, что это спонсорство. Типо полностью бесплатно. Но нормально не разъяснили,что по итогу эта рассрочка. Курс оказался бесполезен,работу не нашла по их рекомендациям. Могу я потребовать возврат денежных средств. Потому что из-за них я осталась с рассрочкой. Спонсорство было только за 2 месяца.
На кассе нам сказали, что по правилам магазина товар вернуть можно только через 2 дня
Добрый вечер! Заказали две пары джинс через приложение Глории Джинс в розничный магазин. На кассе нам сказали, что вскрывать курьерский пакет и проверить товар нельзя, так же нельзя сначала товар померить, а потом оплатить.
Мы оплатили обе позиции и пошли мерить, одни джинсы не подошли по размеру. На кассе нам сказали, что по правилам магазина товар вернуть можно только через 2 дня.
Подскажите, на каких законных или незаконных основания данный магазин отказывает покупателю в проверке и примерке товара перед покупкой? Так же, на каких основаниях магазин не предоставляет возможность вернуть товар в день покупки?
Продлевается ли этот срок на эти 12 дней пока он был у магазина на диагностике?
Купил новый монитор. Дома обнаружил брак. Сдал его в магазин на второй день после покупки. Они проводили диагностику в авторизированном сервисе 12 дней и вернули монитор с отказом, так как сервис не нашел заявленный брак. Я съездил в этот сервис сам, показал брак, они признали этот брак, но теперь ждут решение от производителя.
Подскажите, пожалуйста, по закону я имею 15 дней на возврат средств или обмен новый товар при браке технически-сложного товара. Продлевается ли этот срок на эти 12 дней пока он был у магазина на диагностике?
В сервис второй раз я уже сдавал как физическое лицо и жду от них акт, чтоб потом предоставить его в магазин. Ремонт мне не интересен.
Волнует вопрос именно этих 15 дней. Так как они кончаются завтра, а акт не факт что завтра будет.
Добрый день четверо детей с супругой не расписанны, она до меня взяла дом под мат капитал, там 32 квадрата и
Добрый день четверо детей с супругой не расписанны, она до меня взяла дом под мат капитал, там 32 квадрата и пристроить ни чего нельзя так как там общий двор, есть вариант преобрести жилье в рассрочку как сдача с последующим выкупом, но он перейдет в собственность только после полной оплаты, и дать доли детям получаеться пока невозможно, можем ли мы переехать в этот дом и жить ведь документально все прописанно и условия жилья лучше,