Здравствуйте, как узнать причину?

Здравствуйте, купил телефон в М.Видео, через полтора года он сломался, обратился в данный магазин чтобы решить с ним вопрос, мне сказали что только ремонт по гарантии, я согласился, пробыл в ремонте он 30 дней и прислали его обратно с комментарием (ремонт платы дефект устранен) на месте я обнаружил что на фронтальной камере есть следы пыли и ворса, телефон стоит 140 тысяч и ремонтировался он не качественно, я отказался от него и написал обращение про пыль и меня не устраивает, на что магазин ответил что дефектов не обнаружено. Я согласился с этим и забрал телефон, через 30 минут я поставил на зарядку и обнаружил что он так же не заряжается, принес через час им обратно они отправили его на проверку качества. Вернулся он через 10 дней с заключением что дефект есть, отказ в ремонте по причине следы не авторизованного вмешательства. Он ремонтировался там же в этом же сервисе, и как я узнал что этот сервис и является не авторизованным, так как в России нет авторизованных сервисов apple ушли из России официально. Тоесть ооо современный сервис снял же с гарантии после своего ремонта

Здравствуйте, такая ситуация. У нас была бабушка, когда она узнала про онкологию, она пригласила меня с правнучкой к себе, она дала 450тыс руб и сказала это правнучке, чтоб никто не знал, вложить эти деньги в жилье для правнучки в будущем, правнучке 8лет, так как она в ней души не чаял.. У бабушки сын ещё есть, он живет хорошо, его жена когда узнала, потребовали деньги назад, чтоб я написала расписку и отдала, я написала расписку, они пошли с ней в суд, назначили заседание, но как доказать что дедушка денег нам никаких не давал, давала бабушка, а расписка на его имя как будто он давал эти деньги.... (((