8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какова судебная практика по таким делам?

Здравствуйте. Продал игровую приставку, покупатель проверил ее, поиграл, его все устроило, расплатился на карту и уехал. Через 2 часа позвонил и сказал что она перегревается и выключается и попросил вернуть ему деньги, я отказался, т.к. приставка была в исправном состоянии на момент продажи и я не знаю что они делали с ней за эти 2 часа. Он сказал что отдаст на экспертизу и обратится в суд. Как мне быть и что делать? Какова судебная практика по таким делам?

, Сергей, г. Москва
Олег Вахрин
Олег Вахрин
Адвокат, г. Москва

по данному вопросу многое будет зависеть от экспертизы, то есть от выводов эксперта есть ли в игровой приставке дефекты или нет и если есть являются они устранимыми или нет, ну и соответственно по какой причине возникли те или иные неисправности.

в любом случае заключение эксперта до суда является всего лишь его мнением и вы можете потребовать назначения судебной экспертизе, поскольку товар был передан технически исправным, находился в пользовании покупателя какое то время и покупатель им пользовался

1
0
1
0
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Сергей. 

Как мне быть и что делать? Какова судебная практика по таким делам?

Сергей

Насколько я правильно понял сделка состоялась между физ. лицами. В таком случае отношения регулируются на основании гражданского кодекса. 

Ст. 475 ГК

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Т.е как видите первоначально у покупателя есть право на устранение недостатка. Пока не совсем понятно по какой причине греется приставка, но на пратктике практике при длительной игре она может грется в пределаз допустимых значений, это нормальная практика. 

Посокльку на приставку вы не предоставили гарантию, именно покупатель должен доказать недостаток. Вы можете взять у него приставку на проверку. Если покупатель обратится в суд, подаете пиьсменное возражение. Судебная практика по данным спорам в основном сводится на экспертизу и решение принимается именно на основе заключения экспертов.

Я могу вам более детально разъяснить конкретную инструкцию поведения в данной ситуации, для максимального снижения рисков возврата денег. Для более подробной консультации, пишите в чат. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Наследство
С чего начать и каков порядок действий?
Здравствуйте. Прошу проконсультировать по наследственному делу. Ситуация: Мой отец, Алиев Хафиз Бабашах оглы (02.03.1959 - 29.10.2021, г. Санкт-Петербург), умер в 2021 году. Я являюсь его дочерью - наследник первой очереди. Родство подтверждено свидетельством о рождении. В 2015 году я сменила имя: была Горковенко Екатерина Хафисовна, стала Алиева Самира Хафиз кызы. После смерти отца меня никто не уведомил о наследственном деле и о моих правах. Я проживаю в Нидерландах, прилетала на похороны, но тема наследства со мной не поднималась. Наследственное дело № 31987172-44/2022 открыто у нотариуса Квятковской Т.Ф. Вопросы: 1. Каковы мои шансы восстановить пропущенный срок вступления в наследство через суд, учитывая что меня намеренно не уведомили? 2. Нужно ли сначала устанавливать факт родства через суд, поскольку в моём свидетельстве о рождении отец записан под искажённым именем и фамилией матери? 3. С чего начать и каков порядок действий?
, вопрос №4864469, Самира, г. Сортавала
1150 ₽
Медицинское право
Есть подобная судебная практика?
Кратко о проблеме: Здравствуйте. Моя сестра, являющаяся сотрудником ФССП (судебным приставом), недавно получила диагноз "рассеянный склероз". Предполагается, что в ближайшем будущем она будет комиссована. Лечащий врач планирует внести ее в федеральный реестр пациентов с рассеянным склерозом, для чего необходим полис ОМС. Однако у сотрудника ФССП отсутствует данный полис. Возникает вопрос об ответственности за оформление полиса ОМС и обеспечение бесплатного лечения ПИТРС (препаратами, изменяющими течение рассеянного склероза) для сотрудника. Есть опасения относительно возможности взыскания понесенных расходов.Есть подобная судебная практика?
, вопрос №4863585, Клиент, г. Москва
Гражданское право
Доказательств, что оборудование передано арендатору у арендодателя нет
По договору аренды было передано оборудование. Договором предусмотрена передача оборудования по акту. Арендатор ни разу за период аренды не платил.Акт арендодателем утерян. Доказательств, что оборудование передано арендатору у арендодателя нет. Подскажите пожалуйста примеры судебной практики по которой при таких обстоятельствах требования арендодателя о взыскании арендных платежей было бы удовлетворено, либо наоборот отказано в удовлетворении.
, вопрос №4862904, Фаина, г. Краснодар
1150 ₽
Гражданское право
Есть ли срок давности на такое дело, чтобы продавцу не пришлось возвращать деньги?
Есть ли срок давности на такое дело? Допустим в 2017 году покупатель подписал договор купли-продажи , по расписке деньги были переданы , но в Росреестре право собственности не были зарегистрированы и до 2026 года они не зарегистрированы . Есть ли срок давности на такое дело , чтобы продавцу не пришлось возвращать деньги ?
, вопрос №4862719, Лариса, г. Москва
Защита прав потребителей
Как работает судебная экспертиза?
Еще в апреле 2025 года отдавали ноутбук мастеру, нужна была замена процессора. Был в ремонте около недели, ноутбук вернули, все работало. Через несколько дней началась та же проблема с процессором (ноутбук часто сам перезагружался) + не работал вайфай модуль. В гарантийный срок обратились к мастеру, но у него не было возможности принять в роботу ноутбук. Т.к. в дальнейшем не было финансовой возможности снова отдать в ремонт, до декабря он лежал нерабочий. В декабре же отдали в другой сервис, где провели диагностику, и по словам мастера ноутбук не подлежит ремонту. Перепаяна плата, процессор, по его словам, не меняли. Когда мы обратились к первоначальному мастеру, который "менял процессор", он ответил, что на самом деле не он занимается такими сложными поломками и отдавал ноутбук в сервис, с которым сотрудничает. Мы рассказали результаты диагностики, требовали возврата денег за ремонт, 23190р., на что он скзаал, что должен проверить сам. И вот, неделю ноутбук в очередной раз был на диагностике у первоначальных мастеров. В итоге, они признали что процессор меняли, но допустили ошибку в пайке и это можно исправить. Предоставли выбор: либо возврат денег и ноутбука в нерабочем виде, либо прием на ремонт, без возврате денег. Ноутбук мы забрали, потому что рисковать с этими горе-мастерами не хотели. Как итог: у нас неисправный ноутбук, с непонятно какой проблемой, подлежит он ремонту или нет тоже уже никто не уверен. Так вот вопрос: Можно ли подать иск в суд на возмещение ущерба? Будет ли оно того стоить? Как работает судебная экспертиза? Могут ли быть риски для нас?
, вопрос №4862305, Виталий, г. Москва
Дата обновления страницы 06.10.2021