Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Подскажите телевизор отдала в сервисный центр на ремонт, вернули дали гарантию 2года, через 2, 5дня не стал
Добрый День!Подскажите телевизор отдала в сервисный центр на ремонт, вернули дали гарантию 2года, через 2,5дня не стал работать, теперь прошло уже больше 50дней, поеду забирать, каким документом и что писать он пацарапанный и всё что не так?
Уточнение от клиента
это должен быть акт или?
, Надежда Чугуй, г. Ростов-на-Дону
Михаил Петров
рейтинг 9.8
Добрый день.
Насколько правильно понимаю, первичные работы по его ремонту не были гарантийными и осуществлялись за Ваш счет?
Если так, то в части порядка возврата его после выполненных работ стоит руководствоваться Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения»
в силу которого
При обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе потребитель должен заявить об этом исполнителю. Указанные недостатки должны быть описаны в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку.
Таким образом, фиксация любых отступления от качества работ, а равно повреждение телевизор может быть осуществлено любы документом, который фиксирует его приемку.
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста мои действия в следующей ситуации: отдал наушники в ремонт для того, чтоб почистили их, потому что они стали играть тише
Добрый день ! Подскажите пожалуйста мои действия в следующей ситуации: отдал наушники в ремонт для того, чтоб почистили их, потому что они стали играть тише. Отдал их в идеальном состоянии. Наушники не почистили, так еще и испортили их внешний вид. Сказали, цитирую: «Ваши наушники одноразовые, забирайте их». На наушниках видны следы вскрытия, клея «секунда» видимо.
Арендовал каршеринга во время езды отлетел кусок бампера, но я нигде не бил (факт) по завершению аренды, я не
Добрый день! Арендовал каршеринга во время езды отлетел кусок бампера, но я нигде не бил (факт) по завершению аренды, я не сообщать о данной проблеме в сервисный центр (растерялся) на следующий день позвонили из каршеринга делимобиль и выставили счет на 63000, у меня таких денег нет, на рассрочку отказали, уменьшение суммы отказали, дали 2 дня и угрожают сообщением в ГАИ о дтп и обращением в суд, что делать мне, если я не могу выплатить такую сумму разово?
Сервисный центр, который обслуживает данные ноутбуки по гарантии это компания Hair.В сервисном центре Hair
Купила на Авито у перекупа новый ноутбук фирмы Machcreator, чек продавец не выслал, но на упаковке и на корпусе ноутбука дата производства 04.2024. Сервисный центр, который обслуживает данные ноутбуки по гарантии это компания Hair.В сервисном центре Hair требуют фирменный гарантийный талон с печатью магазина и чек ссылаясь на требования производственной программы компании Hair. Без данных документов на гарантийный ремонт не берут, только на платный. Правомерны ли действия сервисного центра и почему производственная программа Hair вдруг становится выше ФЗ РФ?
Я вступила в брак 6 апреля 2024, но спустя пару недель поняла что человек этот меня просто использует, и не стала менять паспорт а теперь скоро развод.подскажите что мне ожидать?
Я вступила в брак 6 апреля 2024,но спустя пару недель поняла что человек этот меня просто использует,и не стала менять паспорт а теперь скоро развод.подскажите что мне ожидать?
В магазине где я приобрёл телевизор могут вернуть его стоимость по чеку
приобрел телевизор с дополнительной гарантией на 2 года! в телевизоре заводской брак !таких телевизоров в продаже магазина нет! но в других магазинах он подорожал.
В магазине где я приобрёл телевизор могут вернуть его стоимость по чеку!
Да, вы можете ссылаясь на данное постановление требовать составления и подписания акта.