Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не отдают приставку, вымогают деньги за за ремонт
Здравствуйте ,
Мной,было передана приставка в сервисный центр. XBOX ONE X Серийный Номер 087032174517
Путём отправления Курьера службой сдэк отправление № 1276970753 на имя Уманцева
Антона Александровича (+79185268310) от 21.09.21 .Вручено 25.09.21.
26.09.21 мне позвонили из этого сервисного центра и подтвердили что приставку приняли.
26.09.21 мне сообщил некий Михаил (мастер ) что диагностику провели и требуется сделать
ремонт на 4.500 руб . на что я ответил отказом, тогда мне Михаил сказал,что с вас 1.200 руб
за "диагностику" ,хотя на сайте и по телефону мне говорили что диагностика бесплатна. Я
сказал что подумаю . 27.09.21 г я путём эл. почты написал отказ от услуг и от условии
договора.(фаил договора есть )
Теперь мне приставку не отдают, требуют чтобы я оплатил 4.500 . Я ничего не подписывал. Переписка по Эл почте есть. Прошу помочь в составлении иска.
Здравствуйте. Можете обратиться в полицию по факту самоуправства. Ст. 330 УК РФ
1. Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному законом или иным нормативным правовым актом порядку совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если такими действиями причинен существенный вред, -
Начать следует с письменной претензии в адрес исполнителя с требованием вернуть приставку. Также в силу ст. 10 ФЗ «О ЗПП»
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Если Вам нужна моя помощь можете обратиться в чат.
в идеале так, чтобы иметь доказательство направления документа.