8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Если нет, то по какому закону Ответчиком является тот кто получил деньги?

Добрый день!

Приобрела товар на Озоне. Платила через Сбербанк Озону. Он оказался бракованным. Обратилась к Озону для возврата денег или замены. Озон мне ответил, что "Озон является лишь Платформой, где содержится информация о товарах Иностранных продавцов", поэтому мне нужно напрямую обращаться к иностранному продавцу. На мое возражение, что деньги я платила Озону, а не Иностранному продавцу, Озон и ответили, что это не имеет значение.

Прав Озон или нет? Если да, то в каком законе написано, что Агрегатор не несет ответственности за товар поставленный другим поставщиком, даже если именно Агрегатор получил деньги от покупателя? Если нет, то по какому закону Ответчиком является тот кто получил деньги?

Спасибо.

Показать полностью
, Любовь, г. Москва
Владимир Бадасюк
Владимир Бадасюк
Юрист, г. Калининград

Добрый день! Данные отношения регулирует ГК РФ и ФЗ о защите прав потребителей. Если вы оплату производили продавцу именно Озон — то соответственно он и должен отвечать как продавец, а не фирма из другого государства.Что бы дать ответы и продуктивные рекомендации дальнейших действий, необходимо знать всю ситуацию подробно и анализировать документы. Напишите больше информации и пришлите документы мне в чат. Если необходимы подробные ответы по вопросам, анализ документов со ссылками на статьи закона и рекомендациями дальнейших действий, составление заявлений и других документов, напишите мне в чат подробно ситуацию и вопросы – через кнопку «сообщение юристу – «общаться в чате» (расположена возле моей фотографии) или перейдите по ссылке на мою страницу на сайте https://pravoved.ru/lawyer/13841/и в правом углу нажмите кнопку «Общаться в чате», сделаю быстро, будете знать свои права и как действовать, а так же будете знать подводные камни, которые могут возникнуть в различных ситуациях. С Уважением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Что может сделать ИП в этой ситуации, если нет возможности вернуть предоплату?
Мной, ИП, заключён договор купли продажи с физлицом. Получена предоплата (50% от стоимости) за мебель по индивидуальному проекту. Выполнить обязательства по договору ИП не может, т.к. есть задолженность перед поставщиками и они не выполняют заказ без закрытия долга. Вернуть полученную предоплату нет возможности, т.к. деньги ушли на оплату рекламы и частичного закрытия долга поставщику (по предыдущим отгруженным заказам). Покупатель обратился в прокуратуру, т.к. договор не выполнен и деньги не вернули. Какие реальные последствия для ИП по законодательству? Что может сделать ИП в этой ситуации, если нет возможности вернуть предоплату?
, вопрос №4871011, Алексей, г. Москва
Семейное право
И если да, то выплатят с ли деньги за пропущенные месяцы?
Здравствуйте, проживаем с ребенком в местности с радиоактивным загрязнение с социально экономическим статусом. Я живу с самого рождения. Так же и работаю в этом же местности. Ребёнок рождён в 24 году. Раньше были выплаты с рождения до 3-х лет. До 1,5 года одна выплата, с 1,5 до 3х чуть больше. Не понимаю имеет ли право мой ребенок на получение этих льгот, ведь была какая то реформация в 2016 г. И если да, то выплатят с ли деньги за пропущенные месяцы? (ребёнку уже 1,5 года)
, вопрос №4871045, Наталья, п. Тульский
Защита прав потребителей
Если да, то какого возврата могут у меня заняматься дети?
Здравствуйте. Я тренер тхэквондо. Могу ли я быть самозанятым и спокойно тренеровать детей. Если да, то какого возврата могут у меня заняматься дети?
, вопрос №4869084, Ирина, г. Волгоград
Уголовное право
Думаю тогда, если нет задолженности, то о каком ущербе вообще идет речь?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, муж осужден по ч4 ст.159 УК РФ на данный момент находится в СИЗО вместе с так называемыми 2 поддельниками. Сейчас дело рассматривает суд апелляционной инстанции. Так как супруг ответственный человек и работал в организации, которая причинила ущерб(поставщик) потерпевшей строне(заказчик), на семейном совете было принято перечислить потерпевшей стороне часть ущерба в качестве задолженности коммерческой фирмы, в которой работал муж потерпевшей стороне. Но они вернули эту сумму заявив в суде, что задолженности нет у фирмы, в которой работал муж и, что перевод произведен в их адрес ошибочно. Думаю тогда, если нет задолженности, то о каком ущербе вообще идет речь? Прокурор в обвинительном заключении написал, что фирма, в которой работал муж причинила ущерб потерпевшей стороне. Муж вины не признал и не признает, так как работал обычном менеджером в организации. Ни в каких махинациях участия не принимал, а его вместе со всеми оклеветали и посадили. Что делать? Спасибо!
, вопрос №4868738, Варвара, г. Москва
Дата обновления страницы 12.10.2021