Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть всю стоимость (60тр)?

Здравствуйте. Заказали натяжные потолки с установкой (срок 70 дней истек). Есть договор. Компания предлагает удержать стоимость материала (полотно 20 тр), а за работу вернуть деньги (40тр). Можно ли вернуть всю стоимость (60тр)? Полотно где-то у них на складе по их словам.

18 октября 2021, 11:50, Анастасия, г. Братск

вернуть деньги договор

Татьяна Степанова

Юрист, г. Санкт-Петербург

Эксперт

Здравствуйте, Анастасия.

Если Вы — потребитель(то есть услуга была заказана для личных, семейных нужд), то Вы вправе требовать возврата полной суммы предоплаты.

Полотно где-то у них на складе по их словам.
Анастасия

ну пусть себе его оставляют, если оно Вам не нужно.

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

…
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

…

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

ст. 28, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»

Деньги должны быть возвращены потребителю в 10-дневный срок.

Также потребитель вправе взыскать убытки, причиненные неисполнением договора и неустойку за просрочку исполнения — по 3% в день.

За более подробной консультацией или помощью в составлении документов вы можете обратиться ко мне в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе, стоимость и время консультации согласовываются там же.

18 октября 2021, 13:31

Анастасия

Клиент, г. Братск

Спасибо. Нужно отправить досудебную претензию и как правильно взыскать неустойку?
Как оплатить консультацию вашу в чате

18 октября 2021, 14:02

Татьяна Степанова

Юрист, г. Санкт-Петербург

Эксперт

Ответила в чате

18 октября 2021, 14:10

Похожие вопросы

Уголовное право

Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?

Здравствуйте. Брат ушёл на СВО, оставил сестре доверенность на представление его интересов в разных структурах (какие конкретно не знаю) сестра по этой доверенности, получила в банке все денежные средства которые производились брату. Брат погиб, сестра отказываетчя вернуть эти деньги, у него есть дочь 18 лет и мать. Не мать не дочь не знали что он ушол по контракту. Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?

14 февраля, 14:56, вопрос №4858238, Людмила, г. Москва

3 ответа

1150 ₽

Вопрос решен

Земельное право

14го февраля мне молодой человек подарил авто и я хочу отменить сделку вернув всю сумму и расходы которые понес покупатель

здравствуйте. 12го февраля я продала гаражный бокс и участок под гаражом. сделка порводилась в мфц. перевод был на карту по сбп. 14го февраля мне молодой человек подарил авто и я хочу отменить сделку вернув всю сумму и расходы которые понес покупатель. могу ли я развернуть сделку?

14 февраля, 14:53, вопрос №4858245, noname, г. Москва

6 ответов

Тендеры и закупки

Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?

Здравствуйте! Ситуация следующая. Подписали договор с дизайнером. Она самозанятая. Она в срок не сдала проект, поскольку как оказалось планировала , чтобы ремонт делала ее бригада (этого в договоре нет), и то, что сейчас есть у нас на руках это картинки и чертежи, но не подкрепленные технической спецификацией и нужными размерами. Мы ей оплатили ровно сколько она запросила до начала ремонта, но теперь из-за того, что в МЖИ согласовывали 20 дней придуманную ею же планировку, она говорит, что в данный момент занята другими проектами, и ей некогда заниматься нашим. У нас уже подписан договор с бригадой, закуплены материалы. У бригадира есть тех вопросы, которые должен пояснять техплан от дизайнера, а этого плана нет. Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?

14 февраля, 12:14, вопрос №4858084, Михаил, г. Москва

4 ответа

Нотариат

Добрый день можно ли оформить участок под злог у натариуса если нет межевания на участок и сколько процентов стоит сделка от кадастровой стоимости?

13 февраля, 08:20, вопрос №4856711, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Можно ли будет оспорить и вернуть деньги?

10.02.2026 мне пришло извещение, что на меня открыто исполнительное производство от мфо в сумме 12 000 за дело 04.04.2025, но дело в том, что 24.11.2025 я признана банкротом, мне разблокировали счета и сняли обязательства по кредитным договорам, но 11.02.2026 в пользу ип мне снова заблокировали счета и списали все доступные деньги, на мое хадатотейство пришел ответ, что рассматривать будут до 12.03.2026, но до марта на мою карту в феврале поступят больничный и зарплата, что полностью перекроет долг до того, как в отношении меня вообще примут какое-либо решение. Можно ли будет оспорить и вернуть деньги ?

13 февраля, 07:36, вопрос №4856670, Полина, с/с. Полевской

2 ответа