Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Кратко о проблеме: Здравствуйте, подскажите пожалуйста заказала обувь в интернет магазине( в инстаграмме) прислали маломерки
Кратко о проблеме: Здравствуйте, подскажите пожалуйста заказала обувь в интернет магазине( в инстаграмме) прислали маломерки. Чек не прислали. Что в этом случает делать?
, Клиент, г. Москва
Дмитрий Квон
рейтинг 10
Здравствуйте!
Отсутствие чека не препятствует возврату. Если лицо занимается предпринимательской деятельностью, то к отношениям применяется закон о защите прав потребителей.
В силу ч.4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
С учетом изложенного, если срок не прошел, то вы вправе отказаться от товара и потребовать возврата денежных средств.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.
В Роспотребнадзор.