Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Так же клиника поставила неверный диагноз и назначила неверное лечение ( ведущее к инвалидности)
Здравствуйте! Я обратилась в частную клинику для рекомендованной операции. Ее выполнили, но не в полном объёме и результаты не полностью пригодны для целей данной операции. Так же клиника поставила неверный диагноз и назначила неверное лечение ( ведущее к инвалидности). Я подала претензию тк хотела вернуть деньги и мне на неё не ответили как обещали. Что дальше делать?
Здравствуйте, Ольга!
Чтобы Вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации; заключен договор;
существуют доказательства, подтверждающие условия оказания услуги, результат услуги; содержание претензии; иные существенные факты.
Вы можете написать повторную претензию со ссылками на законы, можете обратиться в суд.
В соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...
Возможно предъявить требования:
— безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
— уменьшения цены договора;
— возмещения своих расходов на устранение недостатков.
При наличии оснований можете отказаться от договора, просить возврат уплаченных средств.
Вы можете обратиться в суд, если есть основания. В суд нужно предоставить
доказательства, указанных Вами фактов.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление
претензии, документов.