Добрый День. Приобрел материнскую плату в комиссионном магазине. Плата исправна, но мне не подошла. Пришел, чтоб вернуть деньги, но возврат не делают, т.к. устройство исправно. Ссылаются только на замену аналогичному товару. Имею ли я право потребовать возврата денег за товар?
С Уважением, Алексей.
Здравствуйте, Алексей!
Вы можете попросить продавца обменять товар на аналогичный, но при этом назвать такие требования, которым материнские платы, наличествующие в магазине, не будут соответствовать.
Тогда
И денежные средства за товар Вам обязаны будут возвратить.В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы
С уважением, Евгения.
Согласно закону о защите прав потребителя потребитель вправе обменять непродоольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если этот товар не подошел по габаритам, фасону, расцветке.
И в случае если в день обращения аналогичный товар отсутствует в продаже, вы вправе расторгунть договор купли продажи и потребовать возврата денег. При учете того, что у вас сохранился чек или иной документ подтверждающий покупку.
