8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Пожалуйста подскажите как быть в такой ситуации?

Добрый день. Оформила и оплатила заказ в интернет-магазине, чуть позже в этот же день выяснилось, что мне не подходит срок доставки. Отменила заказ в этот же день. Деньги за него не возвращают уже 2 недели и никакой внятной информации консультанты магазина не дают, на электронную почту не отвечают. Пожалуйста подскажите как быть в такой ситуации? Куда обращаться?

, Екатерина, г. Брянск
Ксения Михайлиди
Ксения Михайлиди
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! В соответствии со статьей 26.1 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Необходимо написать претензию продавцу о возврате денежных средств.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте у меня многодетный муж подписал контракт 11.03.2024 может он списаться в такой ситуации что у жены
Здравствуйте у меня многодетный муж подписал контракт 11.03.2024 может он списаться в такой ситуации что у жены проблема со здоровьем кисты в носу нужна операция есть снимки подскажите я могу списать мужа еслив вы сможете помочь напишите пожалуйста
, вопрос №4385637, Эльвира, г. Краснокаменск
Защита прав потребителей
И потом якобы они вернут эти две суммы, как быть в такой ситуации?
Здравствуйте. Такая ситуация. Хотели купить собаку в ближайшем городе. Нам предложили Яндекс доставка, мы зашли на сайт, оплатили всю стоимость, но деньги по техническим причинам они якобы заморозили, и для того чтобы вернуть, просят такую же сумму на эту карту! И потом якобы они вернут эти две суммы, как быть в такой ситуации?
, вопрос №4385685, Екатерина, г. Иркутск
Семейное право
Как быть в такой ситуации, куда обращаться, какие документы подавать?
Здравствуйте, жена подаёт на развод, я против, есть сын 9 лет, кредит на авто в размере 3 млн. Разводиться не хочу, ну или в крайнем случае чтобы ребенок остался со мной. Как быть в такой ситуации, куда обращаться, какие документы подавать?
, вопрос №4385264, Aleksandr, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
Подскажите как быть в такой ситуации?
Добрый вечер. Подскажите имеет ли права начальник цеха переместить меня без моего согласия в другой цех. Я оператор котельной и работаю на маленькой котельной, а меня хотят перевести на большую котельную. Так как таким образом наказать меня за прогул один день. Прогул произошел, по устному распоряжению моего мастера, попросившего меня присутствовать в мой рабочий день на собрании. И после собрания меня отпустил домой. В день моего отсутствия на работе находился второй оператор. Происшествия ни какого не произошло, но начальник не приклонен. Хочет перевести меня на другую котельную. Это мой первый в жизни прогул. Нареканий за мой трудовой 6 летний стаж на этом месте нет. Подскажите как быть в такой ситуации?
, вопрос №4384887, Юлия, г. Сургут
Гражданское право
Что мне делать в такой ситуации?
Добрый день! Я взял в рассрочку обучение в онлайн университете. Обещали мне выплачивать рассрочку первые 6 месяцев, (объяснили тем что это государство финансирует обучение на программистов) по итогу оплатили 2 месяца и на 3-м платежа не поступило. Так как я не был к этому готов, платёж просрочился и до сих пор висит не оплаченным. Платежи вносятся 7 числа каждого месяца. Написал куратору группы, меня уже 2 дня игнорируют. Хочу прекратить обучение так как знаний они дают очень мало, да и те что в открытом доступе на Ютубе, цена за обучение завышена. Что мне делать в такой ситуации ?
, вопрос №4384540, Максим, г. Белгород
Дата обновления страницы 24.10.2021