Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Но оператор компании Boxberry произвел возврат заказа № BX00000015105016FRW Трек-номер: 92748999967134551602054810, по которому не
Здравствуйте. Оператор компании Boxberry проявил невнимательность, работая с моей почтой в личном кабинете. В результате этого был неправильно оформлен возврат товара продавцу eBay. Вместо возврата заказа № BX00000015073870FRW Трек-номер: 92748926998177513039466348, на который была выслана этикетка возврата (мое сообщение к ebay@boxberry.ru от 29.09.2021в16:08 ). Но оператор компании Boxberry произвел возврат заказа № BX00000015105016FRW Трек-номер: 92748999967134551602054810, по которому не было никаких распоряжений на возврат с моей стороны, кроме случайно указанного другого имени файла с этикеткой возврата, отправленного позже по почте оператору Boxberry (мое сообщение к ebay@boxberry.ru от 29.09.2021 в 16:08) . Результатом чего стала утеря моего заказа № BX00000015105016FRW Трек-номер: 92748999967134551602054810 и, как следствие, невозможность его поставки на мой адрес проживания. Возможно ли вернуть мне указанную в декларации стоимость (сто восемьдесят девять долларов 99 центов) утерянного заказа № BX00000015105016FRW Трек-номер: 92748999967134551602054810. Спасибо.
Добрый вечер, т.к это иностранный сайт, то попробовать вернуть деньги можно только путем направления претензии продавцу. Еще можно обратиться в банк, с карты которого произведена оплата за так называемым " чарджбэком".
Доброе утро, продавец не прав и существующая судебная практика (кстати именно с еВау) это подтверждает. Другой вопрос, что исполнение решения суда будет проблемным. Попробуйте обратиться в платежную систему.